การนินทากำลังเกิดขึ้นในที่ทำงานส่วนใหญ่ บางครั้งดูเหมือนว่าคนไม่มีอะไรจะดีไปกว่าการนินทาเกี่ยวกับกันและกัน พวกเขาพูดถึง บริษัท เพื่อนร่วมงานและผู้จัดการของพวกเขา พวกเขามักใช้ความจริงบางส่วนและเปลี่ยนเป็นความจริงการเก็งกำไรทั้งหมด
พวกเขาคาดการณ์เกี่ยวกับอนาคตของ บริษัท ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนร่วมงานจะได้รับการยิงและสิ่งที่พนักงานคนอื่น ๆ กำลังทำอยู่ในชีวิตส่วนตัวของพวกเขานอกที่ทำงาน
ในระยะสั้นพนักงานมีความสามารถในเรื่องการนินทาเกี่ยวกับอะไรและทำในที่ทำงานซึ่งไม่สามารถจัดการกับพนักงานซุบซิบได้ผู้จัดการและพนักงานที่นินทา
ผู้จัดการหลายคนมองไม่เห็นการซุบซิบของพนักงาน (หรือแย่กว่านั้นก็มีส่วนร่วม) ส่งผลให้ขวัญกำลังใจในการทำงานของพนักงานต่ำและวัฒนธรรมที่เป็นพิษ
ใน บริษัท หนึ่งพนักงานรู้ว่านาทีที่พวกเขาแบ่งปันข้อมูลกับผู้จัดการฝ่ายการตลาดของพวกเขาเขาจะแบ่งปันในการประชุมแบบตัวต่อตัวกับเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ ทุกคน ขวัญกำลังใจของแผนกนี้ต่ำมากและการนินทาทำให้พนักงานไม่ไว้วางใจซึ่งกันและกันและไม่ได้แบ่งปันอะไรกับผู้จัดการของพวกเขาทั้งหมดซึ่งผู้จัดการทำได้
พนักงานหลายคนนินทาเกี่ยวกับจำนวนเงินที่พวกเขาทำ - และบ่อยครั้งที่พวกเขาไม่ได้บอกความจริง ดังนั้นเพื่อนร่วมงานที่ไม่มีความสุขเอาชนะเส้นทางไปยังประตูทรัพยากรบุคคลถามเกี่ยวกับเงินเดือนของตัวเองตามกฎหมาย บริษัท ไม่สามารถห้ามพนักงานพูดคุยเกี่ยวกับเงินเดือนได้แม้ว่า บริษัท ต่างๆจะมีนโยบายดังกล่าวหลายแห่งก็ตาม
เจตนาของพวกเขาคือการหลีกเลี่ยงปัญหา แต่พวกเขากำลังละเมิดกฎหมายในการทำเช่นนั้น นายจ้างไม่สามารถ จำกัด การพูดคุยกับพนักงานได้
เมื่อต้องทำเรื่องการนินทาคาดหวังว่าจะมีข่าวซุบซิบจำนวนมาก คนอยากรู้ว่ากำลังเกิดอะไรขึ้นในที่ทำงานและพวกเขาต้องการพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาในการทำงาน กุญแจสำคัญคือรู้ว่าเมื่อมีข่าวซุบซิบออกไปจากมือ
ทำลายความรู้สึกของพนักงาน
สร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างบุคคลหรือ
ทําให้เกิดแรงจูงใจและขวัญกำลังใจของพนักงาน
คุณควรดําเนินการหากซุบซิบกระทํา:
- ทําให้ที่ทำงานและทํางาน
- หากคุณพบว่าตัวเองต้องกังวลเรื่องการนินทาบ่อยๆคุณอาจต้องการตรวจสอบสถานที่ทำงานของคุณเพื่อทำความเข้าใจธีมที่สอดคล้องกันในเรื่องซุบซิบ พิจารณาว่าคุณอาจไม่สามารถแชร์ข้อมูลกับพนักงานได้เพียงพอ นอกจากนี้ยังอาจเป็นไปได้ว่าพนักงานไม่ไว้วางใจคุณและกลัวที่จะถามเกี่ยวกับหัวข้อที่สำคัญ
- เมื่อพนักงานไม่ไว้วางใจผู้จัดการของตนเองหรือรู้สึกว่าขาดข้อมูลพวกเขาแต่งข้อมูลเพื่อเติมช่องว่าง ข้อมูลดังกล่าวมักเป็นเท็จ แต่ผู้คนอาจเชื่อและตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูลดังกล่าว หรือพวกเขาคาดเดาซึ่งอาจทำให้เกิดความเสียหายต่อการตัดสินใจ
- ผลลัพธ์อาจเป็นอันตรายและสร้างความเสียหายต่อความก้าวหน้าในอาชีพและขวัญกำลังใจของพนักงานตัวอย่างเช่นถ้าพนักงานได้ยินข่าวลือเกี่ยวกับการปลดพนักงานพวกเขาอาจเริ่มมองหางานใหม่ ๆ และออกไปเมื่อความเป็นจริงงานของพวกเขาไม่ได้ถูกคุกคาม การหมุนเวียนอาจมีราคาแพงมาก
ถ้าการซุบซิบไม่ได้รับการจัดการในอดีตการนินทามักจะกลายเป็นวัฒนธรรมเชิงลบของวัฒนธรรมการทำงานของคุณ ดังนั้นอย่าปล่อยให้เรื่องอื้อฉาวซุบซิบไป unaddressed
ถ้าพนักงานกำลังพูดถึงพนักงานคนอื่นในลักษณะที่เป็นลบอาจส่งผลร้ายแรงได้ บ่อยครั้งที่วัฒนธรรมซุบซิบมีกลุ่มเล็ก ๆ ที่เป็นพนักงานที่ทำให้เกิดปัญหา พวกเขามักจะมีอำนาจและรังเกียจพนักงานคนอื่น ๆ และมักจะสามารถกลั่นแกล้งเจ้านายได้
วิธีการจัดการเรื่องนินทา
คุณสามารถจัดการเรื่องนินทาได้เช่นเดียวกับที่คุณจัดการกับพฤติกรรมเชิงลบอื่น ๆ จากพนักงานในที่ทำงานของคุณ ใช้วิธีการสอนเมื่อเป็นไปได้เพื่อช่วยให้พนักงานสามารถปรับปรุงพฤติกรรมของตนได้ การนินทามักเป็นนิสัยตลอดชีวิตและการทำลายมันสามารถใช้ความพยายามอย่างมาก ผู้จัดการที่ไม่สนใจเรื่องนินทาสามารถทำลายแผนกได้
แต่เมื่อจำเป็นการจัดการซุบซิบเริ่มต้นด้วยการพูดคุยอย่างจริงจังระหว่างพนักงานกับผู้จัดการหรือหัวหน้างาน หากการอภิปรายเกี่ยวกับผลกระทบเชิงลบของการนินทาของพนักงานไม่มีผลต่อพฤติกรรมต่อไปให้เริ่มกระบวนการวินัยที่ก้าวหน้าขึ้นโดยมีคำเตือนด้วยวาจาและคำเตือนด้วยวาจาเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างเป็นทางการสำหรับแฟ้มบุคลากรของพนักงาน
คุณควรยิงพนักงานที่ยังคงซุบซิบอยู่หลังจากที่เข้าร่วมการฝึก หนึ่งคนที่เป็นพิษสามารถขับรถพนักงานที่ดีของคุณออกโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขาเห็นว่าพฤติกรรมเป็นไป unaddressed
ถ้าคุณจัดการเรื่องซุบซิบอย่างมั่นใจคุณจะสร้างวัฒนธรรมการทำงานและสภาพแวดล้อมที่ไม่สนับสนุนการซุบซิบ คุณต้องตอบคำถามของพนักงานโดยตรงและตรงไปตรงมาเพื่อหลีกเลี่ยงการนินทาเกี่ยวกับการทำงาน
ถ้าการนินทาเป็นการส่วนตัวคุณต้องไปหาพนักงานที่มีปัญหาและระบุด้วยว่าเพื่อนร่วมงานของพวกเขาไม่ใช่หัวข้อที่เหมาะสม
"ใครจะนินทาคุณจะซุบซิบคุณ" สุภาษิตสุภาษิต
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปฏิเสธ