ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นค้นหาอาชีพของคุณหรือหวังว่าจะก้าวไปข้างหน้าและโปรโมตมีโอกาสดีที่คุณจะได้พบกับการสัมภาษณ์ปากต่อปากในที่ต่างๆ ถ้าคุณอยากจะส่องแสงในการสัมภาษณ์ครั้งต่อไปคุณต้องทำทุกอย่างเพื่อเตรียมตัวสำหรับสิ่งที่ผู้สัมภาษณ์อาจนำมารวมทั้งทำความเข้าใจกับประเภทของคำถามที่คุณอาจได้รับและคิดถึงคำตอบที่เป็นไปได้
ความแตกต่างระหว่างการตั้งสถานการณ์กับการตั้งคำถามตามประสบการณ์ในการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์คุณต้องตระหนักถึงความแตกต่างระหว่างคำถามตามสถานการณ์และประสบการณ์ การทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างคำถามสองประเภทจะช่วยให้คุณสามารถจัดเตรียมคำตอบที่มีรูปแบบที่ดีซึ่งสอดคล้องกับสิ่งที่นายจ้างต้องการ
คำถามที่ได้จากสถานการณ์จะได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มองเห็นกระบวนการตัดสินใจของคุณและแจ้งให้นายจ้างทราบว่าคุณจะทำอย่างไรในหลาย ๆ สถานการณ์ คำตอบสำหรับคำถามที่อิงตามสถานการณ์จะประกอบด้วยขั้นตอนทั้งหมดที่คุณอาจต้องปฏิบัติเพื่อตอบสนองต่อปัญหา
คำถามจากประสบการณ์ได้รับการออกแบบมาเพื่อวัดระดับประสบการณ์ของคุณและดูว่าคุณตอบสนองต่อปัญหาที่เกี่ยวข้องในอดีตอย่างไร นายจ้างหลายคนเชื่อว่าประสบการณ์ในอดีตเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีที่สุดในการปฏิบัติงานในอนาคต คุณสามารถคาดหวังที่จะเห็นหนึ่งหรือทั้งสองประเภทของคำถามในการสัมภาษณ์งานความยุติธรรมทางอาญาใด ๆการซักถามตามสถานการณ์สมมติ
ในคำถามที่ใช้สถานการณ์สมมติคุณจะไม่จำเป็นต้องรู้วิธีการตอบสนองอย่างแม่นยำ นายจ้างเข้าใจว่าคุณไม่สามารถรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับขั้นตอนหรือความคาดหวังสำหรับงานที่คุณยังไม่เคยมี แต่พวกเขาต้องการเข้าใจวิธีที่คุณอาจเข้าใกล้สถานการณ์และขั้นตอนที่คุณอาจใช้เพื่อแก้ปัญหา
คำถามประเภทนี้มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสาธิตกระบวนการตัดสินใจของคุณและพวกเขาให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกที่คุณอาจใช้ในการบรรลุเป้าหมายนายจ้างต้องการทราบว่าคุณจะประสบปัญหาได้อย่างไร ทรัพยากรที่มีให้คุณสามารถระบุได้ ไม่ว่าคุณจะสามารถรับรู้ปัญหาและระบุว่าข้อมูลใดที่คุณอาจต้องการแก้ไข และวิธีที่คุณอาจโต้ตอบกับพนักงานหรือสมาชิกในชุมชนของคุณ
คำตอบที่ดีสำหรับคำตอบในการตั้งคำถามควรเริ่มต้นด้วยการพูดถึงปัญหาที่เกิดขึ้นและสาเหตุที่เป็นปัญหา จากนั้นผู้สัมภาษณ์ควรเดินผ่านขั้นตอนโดยขั้นตอนมาตรการที่คุณจะใช้ในการแก้ไขปัญหารวมทั้งติดตามผลหลังจากข้อเท็จจริง
คำถามที่ใช้ประสบการณ์
คำถามที่มีประสบการณ์จะเริ่มต้นด้วย "บอกฉันเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ … " หรือวลีที่คล้ายกันอื่น ๆคำถามประเภทนี้ต้องการให้คุณวาดประสบการณ์ที่ผ่านมาเพื่อให้นายจ้างของคุณทราบว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างในทำนองเดียวกันในอนาคต
คำถามที่เกี่ยวกับประสบการณ์มักจะรู้สึกยากที่จะตอบคำถามมากกว่าคำถามตามสถานการณ์บางทีอาจเป็นเพราะง่ายกว่าที่จะตอบคำถามสมมุติฐานในแบบทีละขั้นตอนมากกว่าที่จะพยายามย้อนอดีตให้เหมาะสมกับเหตุการณ์ที่ผ่านมา - รูปแบบคำตอบสัมภาษณ์
ไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องยากที่จะตอบคำถามตามประสบการณ์แม้ว่าอาจดูเหมือน ก่อนอื่นคุณไม่ต้องพึ่งพาประสบการณ์การทำงานเพียงอย่างเดียวในการหาคำตอบ บ่อยครั้งคุณสามารถวาดประสบการณ์จากโรงเรียนครอบครัวหรืออาสาสมัครเพื่อให้คำตอบโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาสัมผัสกับประเด็นที่เกี่ยวกับการสื่อสารระหว่างบุคคลหรือการเดินทางไปกับคนอื่น ๆ
สุดท้าย - และนี่เป็นเรื่องสำคัญ - หารือกันว่าถ้าเกิดอะไรขึ้นคุณจะทำอะไรแตกต่างออกไปถ้าต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่คล้ายกันในอนาคต นี้จะบอกนายจ้างว่าคุณมีความกระตือรือร้นและยินดีที่จะเรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณ
การคิดอย่างชาญฉลาดนำไปสู่การตอบสนองที่สมาร์ทไม่ว่าคุณจะถามคำถามประเภทใดสิ่งที่สำคัญที่สุดในการจำคือการคิดถึงคำตอบของคุณและให้คำตอบอย่างละเอียดละเอียดและมีเหตุผล คำตอบที่ได้รับการคิดและมีโครงสร้างจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในการสัมภาษณ์ครั้งต่อไป