คุณพร้อมที่จะดูวัฒนธรรมที่มีอยู่ในองค์กรหรือไม่? การประเมินวัฒนธรรมของคุณอาจทำให้คุณมีความสุข การประเมินวัฒนธรรมของคุณอาจทำให้คุณรู้สึกเศร้า ไม่ว่าการประเมินวัฒนธรรมของคุณจะสอนเกี่ยวกับวัฒนธรรมของคุณอย่างไรวัฒนธรรมของคุณก็คืออะไร
หากต้องการเปลี่ยนวัฒนธรรมเพื่อยกระดับวัฒนธรรมของคุณให้ได้รับประโยชน์จากวัฒนธรรมของคุณคุณจำเป็นต้องดูและเข้าใจวัฒนธรรมที่มีอยู่ของคุณ
สำหรับวัฒนธรรมที่ดีที่สุดหรือแย่ที่สุดวัฒนธรรมที่มีอยู่ของคุณสนับสนุนคุณในการบรรลุพันธกิจและเป้าหมายขององค์กรหรือวัฒนธรรมของคุณไม่ได้
แต่คุณไม่ทราบคำตอบสำหรับคำถามนี้จนกว่าคุณจะใช้เวลาในการประเมินวัฒนธรรมที่มีอยู่ของคุณ ก้าวไปข้างหน้าและทำตามขั้นตอนแรก
การประเมินวัฒนธรรมภายใน
การประเมินและทำความเข้าใจกับวัฒนธรรมของตนเองเป็นเรื่องยาก เมื่อคนกำลังทำงานในชีวิตประจำวันการสำแดงทางวัฒนธรรมหลายอย่างแทบจะมองไม่เห็น การประเมินวัฒนธรรมองค์กรของคุณเป็นเรื่องที่เหมือนกับการพยายามบอกให้คนอื่นมาผูกรองเท้า
เมื่อคุณได้ผูกรองเท้าของตัวเองทุกวันเป็นเวลาหลายปีและหลายปีแล้วจะเป็นการยากที่จะอธิบายกระบวนการนี้ให้กับบุคคลอื่น
ความคุ้นเคยกับสิ่งแวดล้อมการติดต่อสื่อสารของเพื่อนร่วมงานความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกในทีมและสิ่งประดิษฐ์ในสำนักงานและห้องขังจะทำให้คุณต้องย้อนกลับไปดู สภาพแวดล้อมในที่ทำงานของคุณด้วยสายตาใหม่การสังเกตวัฒนธรรมปัจจุบันของคุณ
คุณสามารถดูภาพวัฒนธรรมปัจจุบันของคุณได้หลายวิธี ในการมีส่วนร่วมในการประเมินวัฒนธรรมของคุณคุณต้อง:
พยายามที่จะกลายเป็นผู้สังเกตการณ์ที่เป็นกลางเกี่ยวกับวัฒนธรรมของคุณในการดำเนินการ
- มองไปที่พนักงานและปฏิสัมพันธ์ในองค์กรของคุณด้วยสายตาของคนนอก หลอกว่าคุณเป็นนักมานุษยวิทยาที่สังเกตกลุ่มที่คุณไม่เคยเห็นมาก่อน ถามตัวเองว่า: คนต่างโต้ตอบกันอย่างไร? ความขัดแย้งได้รับการแก้ไขอย่างไร (และมีข้อขัดแย้ง) หรือไม่? ผู้นำอาวุโสมีปฏิสัมพันธ์กับผู้บริหารระดับกลางและพนักงานอย่างไร? ผู้บริหารระดับกลางโต้ตอบกับพนักงานที่รายงานอย่างไร
ดูอารมณ์ - อารมณ์เป็นตัวบ่งชี้ของค่า คนไม่ได้ตื่นเต้นหรืออารมณ์เสียเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่สำคัญกับพวกเขา ตรวจสอบความขัดแย้งอย่างใกล้ชิดด้วยเหตุผลเดียวกัน คนดูเหมือนจะเข้าร่วมโต้ตอบรู้สึกตื่นเต้นมีความสุขเป็นมิตรหยาบช้าหรือถูกเพิกถอนหรือไม่? พวกเขายิ้มและมีปฏิสัมพันธ์กับคุณขณะที่คุณเดินตามโต๊ะของพวกเขาหรือไม่? มองไปที่วัตถุและสิ่งประดิษฐ์
- ที่นั่งอยู่บนโต๊ะและแขวนบนผนัง สังเกตบริเวณทั่วไปและการจัดเตรียมเฟอร์นิเจอร์ พวกเขาโต้ตอบหรือพวกเขาเป็นหมัน?ใน บริษัท ที่น่าจดจำคนหนึ่งซึ่งเป็นที่ปรึกษาหลายคนที่กำลังเดินผ่าน cubicleville สภาพแวดล้อมที่น่าสยดสยองเป็นภาพที่โดดเด่นไม่มีภาพถ่ายครอบครัวต้นไม้อุปกรณ์ knick อุปกรณ์เสริมของโต๊ะหรือของเล่น ประธาน บริษัท ได้แจ้งต่อที่ปรึกษาที่ได้รับเชิญมาโดยส่วนตัวและอยู่ภายใต้การรักษาความลับอย่างเคร่งครัดว่าเขากำลังปิด บริษัท เมื่อต้นเดือนและเขาไม่ต้องการให้พนักงานรู้ ที่ปรึกษาบอกเขาว่าพนักงานรู้อยู่แล้ว เวิร์กสเตชันที่ว่างเปล่าของพวกเขาเป็นพยานต่อความรู้นี้
เมื่อคุณสังเกตและโต้ตอบกับพนักงาน - ดูสิ่งที่ไม่มี ถ้าไม่มีใครพูดถึงสิ่งที่คุณคิดว่าสำคัญ (เช่นลูกค้าหรือการเติบโตของยอดขายที่คาดว่าจะได้) นั่นเป็นข้อมูลที่น่าสนใจ จะช่วยให้คุณเข้าใจวัฒนธรรมขององค์กร ประเมินวัฒนธรรมองค์กร
คุณสามารถประเมินวัฒนธรรมองค์กรในปัจจุบันของคุณได้หลายวิธี การประเมินวัฒนธรรมนี้อาจเกี่ยวข้องกับการเดินไปรอบ ๆ การสัมภาษณ์พนักงานหรือใช้เครื่องมือในการประเมินวัฒนธรรม
การมีส่วนร่วมในวัฒนธรรมเดิน:
วิธีหนึ่งในการสังเกตวัฒนธรรมในองค์กรของคุณคือการเดินเล่นรอบ ๆ อาคารและมองไปที่บางส่วนของสัญลักษณ์ทางกายภาพของวัฒนธรรม จัดสรรพื้นที่อย่างไร? สำนักงานตั้งอยู่ที่ไหน?
- พื้นที่ว่างเท่าไร? คนอยู่ที่ไหน?
- สิ่งที่โพสต์บนกระดานข่าวหรือแสดงบนผนัง?
- สิ่งที่แสดงบนโต๊ะหรือบริเวณอื่น ๆ ของอาคาร? ในกลุ่มงาน? ตู้หรือตู้เสื้อผ้า?
- พื้นที่ทั่วไปถูกนำมาใช้อย่างไร?
- คนเขียนถึงกันและกัน? สิ่งที่กล่าวในบันทึกช่วยจำหรืออีเมล? เสียงของข้อความ (เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการน่าพอใจหรือเป็นศัตรู ฯลฯ )? คนสื่อสารกันบ่อยแค่ไหน? การสื่อสารทั้งหมดเป็นลายลักษณ์อักษรหรือผู้คนสื่อสารด้วยวาจาหรือไม่?
- อะไรที่คุณเห็นปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงาน? อารมณ์แสดงออกในระหว่างการปฏิสัมพันธ์?
- นี่เป็นเพียงไม่กี่คำถามที่จะตอบเมื่อคุณสังเกตและประเมินวัฒนธรรมองค์กรของคุณ เดินวัฒนธรรมอย่างสม่ำเสมอเพื่อดูวัฒนธรรมองค์กรในการดำเนินการ คุณจะเข้าถึงจุดที่คุณสามารถประเมินและรู้สึกถึงความแตกต่างที่ละเอียดอ่อนเมื่อเวลาผ่านไป
การสัมภาษณ์วัฒนธรรม:
อีกวิธีหนึ่งในการทำความเข้าใจวัฒนธรรมขององค์กรของคุณคือการสัมภาษณ์พนักงานของคุณในกลุ่มเล็ก ๆ ในระหว่างการสัมภาษณ์เหล่านี้มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งในการสังเกตพฤติกรรมและรูปแบบการปฏิสัมพันธ์ของผู้คนเช่นเดียวกับการฟังสิ่งที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับวัฒนธรรม เนื่องจากมักเป็นการยากที่คนจะใส่คำว่าวัฒนธรรมเป็นอย่างไรคุณจะได้รับข้อมูลมากที่สุดโดยการถามคำถามทางอ้อม ต่อไปนี้คือตัวอย่างคำถามทางอ้อมที่คุณสามารถถามได้ในระหว่างการสัมภาษณ์วัฒนธรรม
สิ่งที่คุณจะบอกเพื่อนเกี่ยวกับองค์กรของคุณถ้าเขาหรือเธอกำลังจะเริ่มต้นทำงานที่นี่?
- อะไรที่คุณอยากเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับองค์กรนี้มากที่สุด?
- ใครเป็นวีรบุรุษที่นี่?ทำไม?
- ลักษณะที่คุณโปรดปรานที่มีอยู่ใน บริษัท ของคุณคืออะไร?
- คนประเภทใดที่ล้มเหลวในองค์กรของคุณ?
- คำถามที่คุณโปรดปรานที่สุดเพื่อถามผู้สมัครรับสมัครงานใน บริษัท ของคุณ?
- การสำรวจวัฒนธรรม:
แบบสำรวจที่เขียนโดยคนในองค์กรสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรได้ เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างหรือเลือกแบบสำรวจโดยใช้ข้อมูลที่รวบรวมระหว่างการเดินวัฒนธรรมและการสัมภาษณ์วัฒนธรรม คุณสามารถซื้อแบบสำรวจหรือแบบสำรวจได้ แบบสำรวจนอกสถานที่อาจมีคำถามที่น่าสนใจเกี่ยวกับเรื่องนี้ นอกจากนี้ยังอาจมีคำถามที่ไม่เกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณ มีการใช้ในองค์กรอื่น ๆ แม้ว่าคำถามเหล่านี้อาจเชื่อถือได้และได้รับการตรวจสอบ
นี่เป็นวิธีที่คุณสามารถสังเกตและเข้าใจวัฒนธรรมองค์กรของคุณได้ ผลจากการประเมินวัฒนธรรมองค์กรของคุณจะบอกให้คุณรู้ว่าจะทำอย่างไรให้น้อยลงหยุดหรือเริ่มต้น
ผลจากการประเมินวัฒนธรรมองค์กรของคุณจะยืนยันถึงประสิทธิภาพของวัฒนธรรมที่คุณมีหรือให้กำลังใจที่คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กรของคุณ
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรและการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม
เรื่องราวต่างๆที่สร้างความเข้มแข็งให้กับงานของคุณวัฒนธรรมหรือไม่
- คุณสามารถเลือกวัฒนธรรมองค์กรของคุณอย่างมีสติ
- วิธีสร้างมูลค่าให้อยู่ในองค์กรของคุณ