เมื่อคุณสมัครงานในตำแหน่งระดับเริ่มต้นคำถามการสัมภาษณ์งานทั่วไปคือ "คุณพบปัญหาอะไรที่สำคัญในที่ทำงานและคุณจัดการกับปัญหาเหล่านี้อย่างไร?" ให้ความสนใจกับส่วนที่สองของคำถาม ผู้สัมภาษณ์ของคุณไม่สนใจที่จะทำความเข้าใจกับเจ้านายคนสุดท้ายของคุณว่าร้ายหรือว่าระบบสต็อกสินค้าของนายจ้างของคุณเป็นอย่างไร นี่คือโอกาสของคุณที่จะแบ่งปันวิธีที่คุณจัดการกับความยากลำบากและความท้าทาย
คำตอบสำหรับคำถามนี้อาจทำให้หรือทำลายการสัมภาษณ์ของคุณ
ปัญหา - และการแก้ปัญหา
โปรดเตรียมตัว คำตอบประเภทนี้มีสองส่วนและบางครั้งก็สาม คุณต้องอธิบายปัญหาอย่างชัดเจน และคุณจำเป็นต้องแสดงให้เห็นว่าคุณกระตือรือร้นไม่อดทนแก้ไขสถานการณ์ได้อย่างไร คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ที่แก้ไขปัญหาทั้งหมด แต่ถ้าคุณทำได้ดีสำหรับคุณในการแสดงความคิดริเริ่ม อย่างไรก็ตามหลายครั้งที่การเรียกร้องในคนที่เหมาะสมคือรูปแบบการดำเนินการที่ดีที่สุดและเหมาะสมที่สุด ทั้งสองวิธีไม่ต้องกลัวที่จะบอกเรื่องนี้กับผู้สัมภาษณ์ของคุณ
ส่วนที่สามในการตอบคำถามประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการแบ่งปันปรัชญาส่วนตัวของคุณ ปรัชญาของคุณอาจเกี่ยวกับจรรยาบรรณในการทำงานของคุณโดยทั่วไปหรือบางประเด็นเฉพาะด้านอุตสาหกรรม
อย่าเครียดกับปัญหาใหญ่ ๆ ทุกคนไม่สามารถช่วยเหลือ บริษัท ได้จากความหายนะทางการเงิน ปัญหาอาจทำได้ง่ายเพียงแค่ช่วยให้เพื่อนร่วมงานสองคนที่ไม่เห็นด้วยกับวิธีแก้ไขปัญหาความแตกต่าง
สิ่งที่คุณรับรู้ว่าเป็นปัญหาและวิธีการที่คุณเลือกที่จะแก้ปัญหานั้นจะบอกถึงความเป็นตัวตนของคุณเป็นอย่างมาก
ตัวอย่างคำตอบในการสัมภาษณ์แบบแข็ง
นี่คือตัวอย่างคำตอบในการสัมภาษณ์สำหรับสามปัญหาที่แตกต่างกัน คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้และแก้ไขเพื่อให้พอดีกับประสบการณ์และภูมิหลังส่วนตัวของคุณหรือใช้เป็นแนวทางในการจัดทำคำตอบของคุณเอง:
- "เมื่อฉันพบข้อบกพร่องที่สำคัญในการทำงานของหนึ่งในสมาชิกอาวุโสที่สุดของแผนกซึ่ง อาจมีค่าใช้จ่ายสูงมากสำหรับ บริษัท ถ้ามันถูกมองข้าม ฉันเดินตรงไปหาเขาและเรียกมันว่าเขาสนใจเพื่อให้เขาสามารถแก้ไขได้ก่อนที่จะส่งผลต่อผลลัพธ์สุดท้าย "
ปัญหาข้างต้นเป็นเรื่องง่าย ๆ สองเรื่อง: นี่คือปัญหาและนี่คือวิธีที่ฉันแก้ไขมัน คุณจะได้รับคะแนนพิเศษที่นี่เพื่อให้พนักงานอาวุโสสามารถเผชิญหน้าและแก้ไขปัญหาได้โดยไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับผู้บังคับบัญชาของเขา
- "ฉันรู้สึกว่าวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับความท้าทายคือการได้พบปะกับพวกเขา เมื่อฉันพบว่าหนึ่งในเพื่อนร่วมงานของฉันกำลังพูดถึงสิ่งที่ไม่เป็นความจริงหลังฉันฉันไปหาเขาและพูดคุยกับเขาผ่าน มันเปิดออกที่เขาเข้าใจผิดสิ่งที่ฉันได้กล่าวและฉันก็สามารถที่จะตั้งค่าการบันทึกตรงกับเขาและผู้บังคับบัญชาของฉัน"
ข้างต้นเป็นตัวอย่างของคำตอบสามประโยค: ผู้สัมภาษณ์คนนี้ระบุปรัชญาส่วนตัวขึ้นมาข้างหน้าและแสดงให้เห็นว่าเธอใช้ปรัชญาในชีวิตการทำงานของตนอย่างไร
- "หนึ่งในปัญหาสำคัญที่ฉันได้พบในอาชีพนี้คือการขาดเงินทุนที่เหมาะสมสำหรับโปรแกรมที่เรากำลังพยายามที่จะใช้ฉันคิดว่าฉันมีความคิดสร้างสรรค์จำนวนมากเพื่อช่วยเอาชนะข้อ จำกัด ด้านงบประมาณบางอย่างที่เกิดขึ้นเอง ในงานประเภทนี้ "
คุณจะทราบว่าคำตอบนี้ไม่ได้แสดงถึงปัญหาที่เกิดขึ้นจริง แต่ก็แสดงให้เห็นว่าผู้สัมภาษณ์ตระหนักถึงความท้าทายในอุตสาหกรรมนั้น ๆ และกำลังคิดไปข้างหน้าเกี่ยวกับวิธีจัดการกับพวกเขา
คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ในชั้นเรียน
คำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ในระดับรายการและคำตอบตัวอย่าง
คำถามเกี่ยวกับการสัมภาษณ์งานของวิทยาลัย
เมื่อคุณเป็นนักศึกษาวิทยาลัยหรือผู้สำเร็จการศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้คุณจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการศึกษาในระดับวิทยาลัยกิจกรรมนอกหลักสูตรและประสบการณ์ของคุณในงานที่คุณสมัครเรียน
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเด็นปัญหาในที่ทำงาน
- เคล็ดลับในการลดการปฏิเสธงานในสถานที่ทำงาน