เมื่อสัมภาษณ์ตำแหน่งที่ดูแลพนักงานคนอื่น ๆ สิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้ผู้สัมภาษณ์เห็นว่าคุณเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพและสามารถแก้ปัญหาได้ ต่อไปนี้เป็นคำถามสัมภาษณ์ทั่วไปเกี่ยวกับการดูแลและคำตอบที่แนะนำไม่กี่คำเพื่อช่วยให้คุณกระโดดขึ้นเอง
สิ่งที่ทำให้หัวหน้างานดีหรือไม่?
คำตอบของคุณจะช่วยให้ผู้สัมภาษณ์ลอบเข้าไปในรูปแบบการจัดการของคุณ วาดบนประสบการณ์ที่แสดงถึงความเป็นผู้นำของคุณและใช้เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ เพื่ออธิบายการตอบสนองของคุณ
"ในบทบาทที่ผ่านมาของฉันที่บริหารพนักงานขายปลีกผมได้พิจารณาแล้วว่าถ้าคุณจงใจแสดงให้เห็นว่าคุณเคารพพนักงานก็จะทำงานให้หนักขึ้นสำหรับคุณ นี้ instills พวกเขามีความรู้สึกของความเป็นเจ้าของและความปรารถนาที่จะให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ขณะที่ฉันวาดเส้นแบ่งระหว่างผู้บังคับบัญชาและเพื่อนประตูของฉันอยู่เสมอและพวกเขาเข้าใจว่าเราอยู่ในทีมเดียวกันพยายามที่จะบรรลุเป้าหมายเดียวกัน "
พนักงานจากหลากหลายภูมิหลังและมีบุคลิกที่แตกต่างกันมั่นใจว่าจะได้รับความขัดแย้งบางส่วนและความพยายามในการแก้ปัญหาของคุณแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นหัวหน้าทีมแบบไหน
"ฉันพบคนในทีม ผู้ปะทะกัน ถ้าเป็นการสื่อสารผิดพลาดฉันจะทำตัวเป็นคนกลางและเราจะทำงานร่วมกันในที่ทำงานของฉัน ถ้าเป็นละครที่มีขนาดใหญ่ขึ้นในระดับส่วนตัวฉันมักจะเข้าใกล้แต่ละคนทีละคนและขอให้พวกเขาออกจากสัมภาระส่วนบุคคลที่บ้าน "
หัวหน้างานต้องเข้าใจว่าพนักงานทุกคนไม่ใช่แบบที่เหมาะหรือบางทีอาจเป็นแบบที่เหมาะสมเมื่อได้รับการว่าจ้าง แต่ตอนนี้ บริษัท มีการพัฒนาและพนักงานไม่ได้เปลี่ยนไปพร้อมกับองค์กรและตอนนี้เขากำลังโบยบิน ผู้บังคับบัญชาที่เข้มแข็งจะสนับสนุนให้พนักงานมีการให้คำปรึกษาและจะไม่ยอมแพ้ได้อย่างเด็ดขาด
"เมื่องานของพนักงานเป็นเรื่องที่น่าสงสัยผมถือว่าเราเห็นบางสิ่งบางอย่างในตัวเขาในตอนแรกที่ไม่ได้แสดงออกมาในตอนนี้เลย การจัดการประชุมเพื่อพิจารณาว่าอาจมีปัญหาอะไรบ้างบางครั้งปัญหาส่วนตัวที่ส่งผลต่อพนักงานในที่ทำงานในกรณีนี้ฉันแจ้งให้พวกเขาทราบว่าฉันเห็นใจและฉันอยู่เคียงข้างพวกเขา แต่เราจำเป็นต้องวางแผนว่าจะทำอย่างไร พวกเขาสามารถปรับสมดุลชีวิตส่วนตัวของพวกเขาดังนั้นจึงไม่รบกวนการทำงานถ้าปัญหาคือการทำงาน ฉันอาจแนะนำการฝึกซ้อมบางอย่างหรือบอกพนักงานว่าบางทีงานนี้ไม่เหมาะกับทักษะของเขาอีกต่อไป "
คำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำกับดูแลพนักงาน
บอกลักษณะการจัดการของคุณ มีวิวัฒนาการอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป?
อะไรทำให้คนที่เป็นผู้จัดการที่ดี?
สิ่งที่คุณพูดคือคุณภาพที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้บังคับบัญชาที่มีประสิทธิภาพ
คุณกระตุ้นพนักงานอย่างไรและสนับสนุนทีมของคุณอย่างไร?
พนักงานที่คุณดูแลได้พูดอะไรเกี่ยวกับตัวคุณบ้าง?
ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่คุณประสบความสำเร็จมากที่สุด?
คุณเคยยิงคนหรือไม่? โปรดอธิบายขั้นตอนที่คุณดำเนินการเพื่อดำเนินการไล่ออก
กลยุทธ์ของคุณในการต้อนรับและปรับเปลี่ยนพนักงานใหม่คืออะไร?
คุณวัดความสำเร็จของคุณในฐานะผู้จัดการได้อย่างไร?
คุณมอบหมายงานอย่างไร?
คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการสัมภาษณ์เกี่ยวกับการบริหาร
คำถามในการสัมภาษณ์ผู้บริหารเพิ่มเติมและคำตอบที่เป็นตัวอย่าง
คำถามและคำสัมภาษณ์เพิ่มเติม
คำถามที่คุณจะได้รับเมื่อมีการสัมภาษณ์วิธีการเตรียมคำตอบสำหรับคำถามสัมภาษณ์และตัวอย่างคำตอบสำหรับคำถามสัมภาษณ์งานทั่วไป