บางครั้งผู้สัมภาษณ์จะถามคำถามเกี่ยวกับวิธีจัดการกับสถานการณ์เมื่อเจ้านายผิด เขาอาจจะถามว่า "คุณทำอะไรเมื่อคุณรู้ว่าเจ้านายของคุณผิด? "หรือ" ถ้าคุณรู้ว่าเจ้านายของคุณผิด 100% เกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่างคุณจะจัดการเรื่องนี้ได้อย่างไร?
ทำไมผู้สัมภาษณ์ต้องการทราบ
ผู้สัมภาษณ์จะถามคุณเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ยากลำบากหรือหากคุณมีปัญหาในการทำงานกับผู้จัดการ
เขาหรือเธอจะถามคำถามนี้เพื่อดูว่าคุณดูความสัมพันธ์กับเจ้านายของคุณอย่างไร
นี่เป็นหนึ่งในคำถามที่ควรได้รับการตอบอย่างละเอียด คำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับผู้บังคับบัญชาอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก คุณต้องการแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพของคุณเมื่อติดต่อกับเจ้านายของคุณ แต่คุณยังต้องการแสดงให้เห็นว่าคุณรู้ว่าเมื่อใดควรชี้ข้อผิดพลาดของใครบางคน
อ่านด้านล่างสำหรับคำแนะนำในการตอบคำถามรวมถึงคำตอบตัวอย่าง
เคล็ดลับในการตอบคำถามเกี่ยวกับบอสผิด
อย่าพูดว่ามันไม่เคยเกิดขึ้น ผู้สัมภาษณ์ไม่ต้องการได้ยินว่าคุณไม่เคยแก้ไขเจ้านาย นี้ไม่สมจริงและเป็นสัญญาณที่คุณไม่คิดว่าสำหรับตัวเอง พวกเขาต้องการได้ยินว่าคุณทำอย่างสุภาพและทางการทูตอย่างไร
ใช้ตัวอย่าง ถ้าคุณได้รับมือกับสถานการณ์เช่นนี้กับนายจ้างเก่าให้ใช้ตัวอย่างเช่น อธิบายถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นวิธีการจัดการและผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การตอบคำถามนี้เช่นคำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมจะให้สัมภาษณ์กับตัวอย่างที่ชัดเจนว่าคุณจะจัดการกับสถานการณ์แบบไหนได้บ้าง
อธิบายว่าสถานการณ์นี้หาได้ยาก ในขณะที่คุณควรให้ตัวอย่างของเวลาที่คุณบอกกับเจ้านายของคุณอย่างจริงจังว่าเธอผิดคุณต้องการอธิบายว่าเหตุการณ์นี้ไม่เกิดขึ้นบ่อยนัก คุณไม่ต้องการที่จะดูเหมือนกับชนิดของพนักงานที่มักจะถามนายจ้างของเขาหรือเธอ ตัวอย่างของคุณจะมาจากสถานการณ์ที่ส่งผลกระทบโดยตรงกับคุณและความสามารถของทีมงานของคุณในการทำงานให้สำเร็จ
นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าคุณเปลี่ยนสถานการณ์ให้เป็นประสบการณ์ที่ดีได้อย่างไร
อธิบาย ว่า คุณบอกเจ้านายของคุณอย่างไร เหตุผลหนึ่งที่ผู้สัมภาษณ์จะถามคำถามนี้เพื่อดูว่าคุณจัดการกับเจ้านายของคุณอย่างไร ดังนั้นเมื่ออธิบายตัวอย่างคุณต้องการเน้นวิธีสุภาพที่คุณได้พูดคุยกับเจ้านายของคุณ ถ้าคุณแน่ใจที่จะพูดกับเขาในที่ส่วนตัว (และไม่ได้อยู่หน้าพนักงานคนอื่น ๆ ของเขา) ให้พูดอย่างนั้น นี้แสดงให้เห็นว่าคุณเป็นพนักงานรอบคอบที่คิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับการสื่อสาร
อย่าพูดแย่กับเจ้านายเก่า แม้ว่าคุณจะได้รับความผิดพลาดจากเจ้านายก็ตามอย่าพูดในแง่ลบกับนายจ้างของคุณ แม้ว่าคุณจะมีปัญหากับเจ้านายของคุณหรือเธอมักจะผิดพลาดอย่าแสดงความคิดเห็นนี้อธิบายว่าเวลาที่คุณต้องแก้ไขเจ้านายของคุณหาได้ยาก
อธิบายผล บอกผู้สัมภาษณ์ถึงผลในเชิงบวกของการสนทนา บางทีเจ้านายของคุณขอบคุณที่คุณแชร์ข้อมูลนี้กับเขา อาจมีข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขซึ่งในที่สุดก็ช่วย บริษัท
คำตอบตัวอย่าง
- ในอดีตที่ผ่านมาไม่กี่ครั้งผมเคยพูดกับนายจ้างรายเดิมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด เมื่อเร็ว ๆ นี้เจ้านายของฉันได้มอบหมายโครงการของเราให้ทีมงานของเรา แต่ฉันรู้ว่าข้อมูลที่เขาให้ไว้เมื่อสองปีก่อนมีข้อมูลปัจจุบันมากขึ้น การทำงานกับข้อมูลที่เป็นปัจจุบันเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของโครงการ ฉันเข้าไปในห้องเจ้านายของฉันและพูดกับเขาอย่างใกล้ชิดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเพียงแสดงให้เขาเห็นข้อมูลล่าสุด เขาขอบคุณฉันและปรับปรุงข้อมูลทันที เราเสร็จสิ้นโครงการด้วยความสำเร็จอย่างมาก
- บางครั้งในอดีตฉันได้พูดคุยกับเจ้านายเกี่ยวกับข้อผิดพลาด แต่เฉพาะเมื่อฉันคิดว่าข้อผิดพลาดจะส่งผลเสียต่อ บริษัท ตัวอย่างเช่นเจ้านายเก่าก่อตั้งระบบจัดเก็บข้อมูลออนไลน์ใหม่และไม่ทราบว่าระบบไม่สามารถเข้าถึงได้ง่ายบนคอมพิวเตอร์ของพนักงาน ในช่วง "เปิดทำการทุกวัน" ของฉันฉันได้พูดคุยกับเจ้านายของฉันโดยส่วนตัวและชี้ให้เห็นว่าปัญหาเหล่านี้มีต่อความสามารถในการทำงานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จสิ้น เธอดีใจมากที่ได้รับความสนใจจากเธอทำให้เธอรับผิดชอบในงานที่แก้ไขข้อผิดพลาดส่งผลให้พนักงานทุกคนมีกำลังการผลิตเพิ่มขึ้น
คำถามสัมภาษณ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Bosses
คำถามเกี่ยวกับการสัมภาษณ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับ bosses และคำแนะนำในการตอบคำถามเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับหัวหน้างานของคุณเจ้านายที่ดีที่สุดและแย่ที่สุดของคุณและสิ่งที่คุณคาดหวังจากผู้จัดการ
คำถามและคำตอบสัมภาษณ์งานเพิ่มเติม
คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการสัมภาษณ์
คำถามสัมภาษณ์งานทั่วไปและคำตอบตัวอย่าง
คำถามสัมภาษณ์เพื่อถาม
คำถามสำหรับผู้สมัครงานเพื่อสอบถามผู้สัมภาษณ์