สำหรับความเสียหายต่อข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์

สมมติว่าคุณหรือพนักงานทำให้เกิดความเสียหายต่อข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่เป็นของลูกค้าโดยบังเอิญ หากลูกค้าฟ้อง บริษัท ของคุณสำหรับค่าใช้จ่ายในการสร้างข้อมูลชุดใหม่จะครอบคลุมตามนโยบายความรับผิดทั่วไปของคุณหรือไม่? คำตอบคือไม่มี อย่างไรก็ตามคุณสามารถซื้อความคุ้มครองบางส่วนสำหรับการอ้างสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลผ่านการรับรองได้

ความเสียหายต่อข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์

นโยบายความรับผิดทั่วไปส่วนใหญ่มีการยกเว้นข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แบบกว้าง ๆ

การยกเว้นจะอยู่ภายใต้การบาดเจ็บทางร่างกายและความเสียหายต่อทรัพย์สิน ลดความเสียหายที่เกิดจากข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้

• การสูญหายของข้อมูล
• การสูญเสียการใช้ข้อมูล
• ความเสียหายหรือความเสียหายของข้อมูล
• ไม่สามารถเข้าถึงหรือจัดการข้อมูล

ความหมายของ ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ได้รับการอธิบายตามคำจำกัดความที่ยาวนานซึ่งมีอยู่ในข้อยกเว้น โดยพื้นฐานแล้วคำว่าข้อมูลข้อเท็จจริงหรือโปรแกรมที่จัดเก็บใช้หรือสร้างขึ้นในซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์

ทรัพย์สินที่ไม่สามารถจับต้องได้

นโยบายความรับผิดทั่วไปจะแยกความแตกต่างระหว่างทรัพย์สินที่มีตัวตนและไม่มีตัวตน ทรัพย์สินที่จับต้องได้คือทรัพย์สินที่สามารถสัมผัสหรือรู้สึกได้ ตัวอย่างคือโต๊ะและคอมพิวเตอร์ ทรัพย์สินไม่มีตัวตนไม่มีเนื้อหาทางกายภาพ ตัวอย่างคือลิขสิทธิ์

ความเสียหายต่อข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ไม่ถือเป็นความเสียหายของทรัพย์สินภายใต้นโยบายความรับผิดทั่วไป "ความเสียหายต่อทรัพย์สิน" หมายถึงความเสียหายต่อทรัพย์สิน ที่มีตัวตน ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่ทรัพย์สินที่จับต้องได้

ระบุไว้อย่างชัดเจนในคำจำกัดความ ความเสียหายของทรัพย์สิน

การสูญเสียที่ไม่รวม

การยกเว้นข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ช่วยลดความครอบคลุมสำหรับการเรียกร้องหรือคดีส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นจากการสูญหายหรือความเสียหายของข้อมูล ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างการอ้างสิทธิ์ที่ยกเว้น

1. Larry's Landscaping ได้รับการว่าจ้างจาก Prime Properties เพื่อปลูกต้นไม้ที่ออฟฟิศคอมเพล็กซ์ Prime เป็นเจ้าของ ในขณะที่ใช้รถขุดตักเพื่อขุดหลุมพนักงานจัดสวนได้ตัดสายเคเบิลที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตแก่ผู้เช่าของ Prime โดยไม่ได้ตั้งใจ สายเคเบิลไม่ได้ให้บริการเป็นเวลาสองวัน เนื่องจากการหยุดทำงานผู้เช่าหลายรายไม่สามารถดำเนินธุรกิจได้เนื่องจากไม่มีการเข้าถึงข้อมูลออนไลน์ หลังจากนั้นพวกเขาก็ฟ้องลาร์รีภูมิทัศน์สำหรับรายได้ที่หายไปในช่วงหยุดชะงัก
2. การเรียกเก็บเงินที่ดีที่สุดให้บริการเรียกเก็บเงินกับ Dynamite Dental, สำนักงานทันตกรรม การเรียกเก็บเงินที่ดีที่สุดส่งการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนไปยังผู้ประกันตนผู้ป่วยตั๋วเงินและเก็บเงินที่ต้องชำระให้กับสำนักงานทันตกรรม พนักงานที่ดีที่สุดในการเรียกเก็บเงินจะส่งไฟล์ที่ติดมัลแวร์ไปยังสำนักงานทันตกรรมโดยไม่เจตนา มัลแวร์เสียหายไฟล์ทั้งหมดของผู้ป่วย Dynamite Dental Dynamite Dental ฟ้องการเรียกเก็บเงินที่ดีที่สุดสำหรับค่าใช้จ่ายในการสร้างไฟล์ใหม่
3. เอเพ็กซ์อพาร์ทเม้นท์ได้รับการว่าจ้าง Expert Electric เพื่อติดตั้งแผงวงจรไฟฟ้าใหม่ในสำนักงานให้เช่าของอพาร์ทเม้นท์พนักงานผู้เชี่ยวชาญกำลังทดสอบแผงที่ติดตั้งใหม่เมื่อบังเอิญเกิดไฟกระชาก ไฟกระชากทำให้ฮาร์ดดิสก์เสียลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ตั้งอยู่ในสำนักงานให้เช่า ไฟล์ทั้งหมดในไดรฟ์หายไป เอเพ็กซ์ฟ้อง Expert Electric สำหรับค่าใช้จ่ายในการเรียกคืนข้อมูล

ข้อยกเว้นสำหรับการบาดเจ็บทางร่างกาย

การยกเว้นข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์มีข้อยกเว้นอย่างหนึ่ง ความคุ้มครอง คือ ให้ความเสียหายที่เป็นผลมาจากการบาดเจ็บทางร่างกาย กล่าวคือหากคุณสูญเสียสูญหายหรือเสียหายข้อมูลของบุคคลอื่นและผลที่เกิดจากการบาดเจ็บต่อบุคคลที่สามการบาดเจ็บควรได้รับการคุ้มครอง

ตัวอย่างเช่นในสถานการณ์ Expert Electric ที่อธิบายไว้ข้างต้นสมมุติว่าอลันซึ่งเป็นเจ้าของเอเพ็กซ์อพาร์ทเมนต์กำลังทำงานบนเครื่องคอมพิวเตอร์สำนักงานเมื่อไฟกระชากเกิดขึ้น

การลุกเป็นไฟทำให้อลันได้รับกระแสไฟฟ้าช็อตและมือของเขาถูกไฟลวก ถ้า Alan ฟ้อง Expert Electric เพื่อรับบาดเจ็บทางร่างกายข้อเรียกร้องดังกล่าวควรครอบคลุมโดยนโยบายความรับผิดทั่วไปของผู้รับเหมาไฟฟ้า

ความครอบคลุมสำหรับการรับผิดทางข้อมูล

ข้อมูลการสูญหายของข้อมูลบางส่วนสามารถดูได้จากการอนุมัติที่เรียกว่า Electronic Data Liability การรับรองนี้จะปรับเปลี่ยนการยกเว้นข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ หากการรับรองนี้แนบกับนโยบายของคุณการยกเว้นจะใช้เฉพาะกับข้อมูลที่สูญหายซึ่งไม่ได้เกิดจากการบาดเจ็บทางกายภาพต่อทรัพย์สินที่มีตัวตน นั่นคือการยกเว้นจะไม่นำไปใช้กับความสูญเสียความเสียหายหรือความเสียหายของข้อมูลที่เป็นผลมาจากการบาดเจ็บทางกายภาพต่อทรัพย์สินที่จับต้องได้

ในภาพภูมิทัศน์ของ Larry ที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ผู้เช่าไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้หลังจากที่พนักงานจัดสวนตัดสายเคเบิลโดยบังเอิญ

การสูญหายของข้อมูลเกิดจากการบาดเจ็บทางกายภาพต่อทรัพย์สินที่จับต้องได้ (สายเคเบิล) หากนโยบายความรับผิดของ บริษัท จัดสวนจัดทำขึ้นรวมถึงการรับรองความรับผิดทางข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์การคุ้มครองสิทธิของผู้เช่าต่อ บริษัท ควรได้รับการคุ้มครอง

ในตัวอย่าง Expert Electric ที่อ้างถึงข้างต้นพนักงานผู้เชี่ยวชาญทำให้เกิดความเสียหายทางกายภาพ (โดยไฟกระชาก) ไปยังอุปกรณ์ที่จับต้องได้ (ฮาร์ดไดรฟ์) หากนโยบายความรับผิดของ Expert Electric รวมถึงการรับรองความรับผิดทางข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์การอ้างสิทธิ์ของ Apex สำหรับข้อมูลที่สูญหายควรได้รับการคุ้มครอง

โปรดทราบว่าการรับรองจะไม่ครอบคลุมชุดโดย Dynamite Dental กับ Best Billing ในกรณีนี้ข้อมูลมัลแวร์ได้รับความเสียหายจากข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ เนื่องจากความเสียหายไม่ได้เกิดจากความเสียหายทางกายภาพต่อทรัพย์สินที่มีตัวตนการอ้างสิทธิ์ของ Dynamite ต่อการเรียกเก็บเงินที่ดีที่สุดจะไม่ได้รับการคุ้มครอง เพื่อป้องกันตัวเองจากการเรียกร้องที่เกิดจากการสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากมัลแวร์ (และความเสี่ยงด้านข้อมูลไซเบอร์อื่น ๆ ) การเรียกเก็บเงินที่ดีที่สุดสามารถซื้อนโยบายความรับผิดทางอาญาได้