การวิจัย 101: การพัฒนาแผนการวิจัย

กลยุทธ์การสุ่มตัวอย่างที่ดีมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการได้รับผลการวิจัยตลาดที่มีประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจผลการวิจัยตลาดของคุณในข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคที่สามารถดำเนินการได้โดยปฏิบัติตามขั้นตอนหกขั้นตอนในกระบวนการวิจัยตลาดดังต่อไปนี้

• ขั้นที่ 1 - กำหนดปัญหาการวิจัยและวัตถุประสงค์
• ขั้นตอนที่ 2 - > พัฒนาแผนการวิจัยโดยรวม ขั้นที่ 3
• - เก็บข้อมูลหรือข้อมูล ขั้นที่ 4
• - วิเคราะห์ข้อมูลหรือข้อมูล - ขั้นตอนที่ 5

- นำเสนอหรือเผยแพร่ผลการวิจัย

• ขั้นที่ 6 - ใช้ผลการวิจัยเพื่อตัดสินใจ
• รัฐที่สองของการวิจัยตลาด - พัฒนางานวิจัยโดยรวม แผน - เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่ซับซ้อนมากขึ้นเนื่องจากมีองค์ประกอบที่แตกต่างกันหลายประการ หนึ่งในองค์ประกอบเหล่านี้คือการตัดสินใจว่าใครสามารถให้ข้อมูลที่มีความใกล้ชิดกับคำถามการวิจัยและการตัดสินใจทางธุรกิจอื่น ๆ งานนี้รวมถึงการสร้างแผนการสุ่มตัวอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นตัวแทนของกลุ่มเป้าหมายโดยรวม

การพัฒนาแผนการสุ่มตัวอย่างเป็นการเลือกแนวทางการวิจัยและเครื่องมือที่จะใช้ในการรวบรวมข้อมูล กระบวนการที่เกี่ยวข้องในการระบุและการได้รับตัวอย่างเป็นที่รู้จักกันในฐานะแผนเก็บตัวอย่าง

กลุ่มตัวอย่าง คือกลุ่มของผู้เข้าร่วมการวิจัยที่มีศักยภาพหรือผู้ตอบที่จะมีการพัฒนากรอบการสุ่มตัวอย่าง และจากที่จะเลือก ตัวอย่าง ในท้ายที่สุด เมื่อมีการพัฒนาแผนการสุ่มตัวอย่างในอนาคตและได้มีการตั้งกรอบการสุ่มตัวอย่างแล้วนักวิจัยตลาดต้องเผชิญกับการหาวิธีการติดต่อและสื่อสารกับกลุ่มผู้เข้าร่วมที่ดีที่สุดซึ่งดูเหมือนจะเป็น ที่ดีที่สุดสำหรับโครงการวิจัย สำหรับเหตุผลทางปฏิบัติและกระบวนการที่หลากหลายจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่สมาชิกทุกคนในกลุ่มที่เป็นส่วนหนึ่งของเฟรมตัวอย่างจะไม่รวมอยู่ในตัวอย่าง ตัวอย่างเช่นการสุ่มตัวอย่างเป็นกระบวนการที่ จำกัด สมาชิกในกลุ่มตัวอย่างที่เลือกไว้สำหรับกลุ่มตัวอย่าง สมาชิกบางคนของกลุ่มตัวอย่างจะไม่ถูกเลือกสำหรับกลุ่มตัวอย่างเนื่องจากผู้เข้าร่วมที่มีศักยภาพจะต้องเห็นด้วยกับการมีส่วนร่วมในการศึกษาครั้งที่สองและข้อตกลงดังกล่าวต้องขึ้นอยู่กับความสะดวกสบายของพวกเขาด้วยเงื่อนไขการวิจัยและการให้ความยินยอมที่ได้รับแจ้ง

การสุ่มตัวอย่าง

และ

Sampling Frame

- การตัดสินใจครั้งแรกที่นักวิจัยตลาดต้องทำคือการกำหนดกรอบการสุ่มตัวอย่าง เพื่อให้บรรลุขั้นตอนนี้นักวิจัยตลาดต้องกำหนดกลุ่มประชากรเป้าหมาย นั่นคือคำถามที่ต้องตอบ: ใครจะเข้าร่วมในการวิจัย?

มีการสุ่มตัวอย่างจากกลุ่มตัวอย่างโดยมีจุดประสงค์หลักเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกแต่ละกลุ่มเป้าหมายมีโอกาสที่จะถูกสุ่มตัวอย่างอย่างเท่าเทียมกัน อย่างไรก็ตามข้อพิจารณานี้ไม่ได้เป็นข้อกำหนดสำหรับการทำวิจัยเชิงคุณภาพเนื่องจากมีการใช้พารามิเตอร์ โอกาสเท่าเทียมกัน ในการค้นคว้าตามหลักฐานซึ่งมีการทดสอบสมมติฐาน การวิจัยประเภทนี้ซึ่งมีอยู่อย่าง จำกัด ปริมาณเป็นรากฐานในทางวิทยาศาสตร์เชิงบวก ตัวอย่างหนึ่งของวิธีสุ่มตัวอย่างน่าจะเป็นแบบสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้น

ขนาดตัวอย่าง - การตัดสินใจครั้งที่สองที่นักวิจัยทำการตลาดต้องเกี่ยวข้องกับขนาดตัวอย่าง คำถามที่ต้องตอบคือ: จำนวนผู้เข้าร่วมการวิจัยควรทำอย่างไร? ในการวิจัยเชิงปริมาณเป้าหมายคือการบรรลุตัวอย่างที่เป็นตัวแทนของกลุ่มเป้าหมายและสิ่งนี้จะสามารถบรรลุได้ดีที่สุดโดยการพิจารณาถึงขนาดตัวอย่างระดับความเชื่อมั่นและช่วงความเชื่อมั่น โดยทั่วไปแล้วกลุ่มตัวอย่างที่มีขนาดใหญ่ขึ้นจะทำให้ผลการวิจัยมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นและโดยปกติแล้วผลการวิจัยจะสามารถสรุปได้มากขึ้นกับกลุ่มเป้าหมายในโครงการวิจัยเชิงปริมาณ กฎของหัวแม่มือคือตัวอย่างจะให้ความน่าเชื่อถือดีพอเมื่อเพียงน้อยกว่าหนึ่งเปอร์เซ็นต์ของประชากรเป้าหมายมีส่วนร่วมในการศึกษาวิจัย

ข้อควรระวังคือขั้นตอนการสุ่มตัวอย่างต้องน่าเชื่อถือและดำเนินการอย่างจริงจัง

ขั้นตอนการสุ่มตัวอย่าง - มีสองวิธีขั้นพื้นฐานในการสุ่มตัวอย่าง: การสุ่มตัวอย่างแบบเป็นไปได้และการสุ่มตัวอย่างที่ไม่ใช่ probabilistic สำหรับการวิจัยเชิงปริมาณจะมีการสุ่มตัวอย่างความน่าจะเป็นจากกลุ่มเป้าหมายเพื่อคำนวณการพิจารณาทางสถิติบางอย่าง ตัวอย่างความเป็นไปได้แสดงให้เห็นถึงระดับความเชื่อมั่นหรือความเชื่อมั่นที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่าง

การสุ่มตัวอย่างที่เป็นไปได้อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับทรัพยากร (รวมทั้งเวลาเงินและความชำนาญ) แต่จะช่วยให้นักวิจัยตลาดสามารถวัดความผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่าง ขั้นตอนการสุ่มตัวอย่างที่ไม่ใช่ความน่าจะเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์มากและในที่สุดข้อมูลเชิงลึกของตลาด เช่นเดียวกับการวิจัยเชิงคุณภาพและการวิจัยเชิงปริมาณมีผู้เสนอและนักวิจารณ์เกี่ยวกับความเป็นไปได้และวิธีการสุ่มตัวอย่างที่ไม่ใช่ความน่าจะเป็น

วิธีการและเทคนิคต่าง ๆ จะทำให้เกิดรูปแบบข้อมูลที่แตกต่างกันและเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนการสุ่มตัวอย่างจะตรงกับประเภทของข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตอบคำถามการวิจัย

ก่อนที่จะก้าวไปสู่ขั้นตอนที่สามของการวางแผนงานวิจัยสิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาส่วนของแผนการสุ่มตัวอย่างที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อบุคคลเหล่านั้นที่เลือกไว้สำหรับกรอบการวิจัยเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมในการวิจัย แหล่งที่มา

Kotler, P. (2003) การจัดการการตลาด (เอ็ดเอ็ด) Upper Saddle River, NJ: เพียร์สันศึกษา, Inc, Prentice Hall

Lehmann, D. R. Gupta, S. และ Seckel, J. (1997) การวิจัยทางการตลาด. Reading, MA: Addison-Wesley