ระบบประเมินผลการปฏิบัติงานที่ให้คะแนนอัตราและ จำกัด

คำถามของผู้อ่าน: ฉันทำงานให้กับ บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีระบบการจัดการประสิทธิภาพซึ่งมีเพียงร้อยละที่แน่นอนเท่านั้นที่สามารถได้รับคะแนนสูงสุด สองปีที่ผ่านมาผู้จัดการของฉัน (และผู้จัดการของเธอ) ได้ตกลงว่าฉันควรได้รับ เกินความคาดหวัง การให้คะแนนนี้เชื่อมโยงกับการเพิ่มขึ้นและจำนวนเงินโบนัสที่สูงขึ้น

สองปีติดต่อกันคำแนะนำในการให้คะแนนนี้ถูกปรับลดโดยผู้ที่อยู่เหนือพวกเขาเพื่อ บรรลุความคาดหวัง

ฉันบอกว่านี่ไม่ใช่เรื่องส่วนตัว มันเป็นเพียงตัวเลขเท่านั้น ฉันทำงานในสภาพแวดล้อมการขายที่ยอดขายสูงสุดจะได้คะแนนสูงสุด ฉันยังไม่ได้รายงานโดยตรงไปยัง VP (และฉันถือว่าผู้ที่มีงานง่ายในการได้รับคะแนนที่พวกเขาสมควรได้รับ) ความคิดเห็นของฉันทั้งสองปีเรืองแสง เขียนไว้ว่าเป็นความคิดเห็นของผู้จัดการของฉันว่าเธอแนะนำให้ฉันได้รับคะแนน

เกินความคาดหวัง สองปีติดต่อกันลดระดับลง

ฉันรู้สึกไม่ดีเกี่ยวกับการทำงานให้กับ บริษัท ด้วยระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานประเภทนี้ เมื่อฉันถามผู้จัดการของฉันว่าจะทำอะไรได้บ้างเพื่อให้คะแนนที่พวกเขาเสนอต่อฉันเธอบอกฉันว่าไม่มีอะไร ไม่มีอะไรที่เธอทำได้อีกต่อไป เธอไม่สามารถรับเลือดจากหินได้

ในฐานะพนักงานฉันไม่เห็นประโยชน์ใด ๆ สำหรับ บริษัท ในการมีระบบเช่นนี้

ถ้ามีใครมีคนดีก็ควรจะให้คะแนนพวกเขาด้วยเช่นกัน ถ้าพวกเขามีคนดีหลายคนก็ให้อำนาจแก่พวกเขาทั้งหมด คนดีควรได้รับการจัดอันดับตามและพวกเขาได้ทำงานของพวกเขาเป็นผู้จัดการการจ้างงานได้ดี

มี บริษัท อื่นที่มีระบบประเภทนี้ที่คุณรู้จัก (นี่เป็นประสบการณ์ครั้งแรกของฉันกับเรื่องนี้) หรือไม่?

ทำไมพวกเขาถึงมีระบบเช่นนี้? คุณจะเป็นนักแสดงชั้นนำที่คุณรู้ว่าคุณเป็นอย่างไรเมื่อระบบการให้คะแนนไม่ยุติธรรม คำใดของภูมิปัญญาจะได้รับการชื่นชม

การตอบสนองด้านทรัพยากรมนุษย์:

หากคุณอ่านเนื้อหาของฉันเกี่ยวกับการประเมินผลการปฏิบัติงานและระบบการจัดอันดับคุณจะรู้ว่าฉันไม่เห็นด้วยกับพวกเขาทั้งหมด พวกเขาเป็นวิธีที่ บริษัท ใช้เพื่อ จำกัด ค่าใช้จ่ายและ จำกัด การจัดอันดับที่ต่ำเกินไปซึ่งเป็นการปฏิบัติที่ไม่ชอบด้วยเช่นกัน ปรัชญาผู้เสนอระบบดังกล่าวซึ่งโดยปกติแล้วจะมีปัจจัยร้อยละที่ระบุเปอร์เซ็นต์ของพนักงานที่อาจได้รับคะแนนแต่ละประเภทจะยืนยันว่าจะทำให้ผู้ประเมินผลมีความฉลาดมากขึ้น เฉพาะพนักงานที่โดดเด่นเท่านั้นที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดและพนักงานที่ไม่ได้รับการคัดค้านตกลงไปที่ด้านล่างของการจัดอันดับ

นอกจากนี้ยังอาจกล่าวได้ว่าระบบดังกล่าวทำให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับการคาดหวังว่าจะได้รับรางวัลและความแตกต่างที่แท้จริงของผลการปฏิบัติงาน(ในฐานะผู้ให้คะแนนและการจัดอันดับใหม่แผนกพนักงาน 30,000 คนของ บริษัท ใหญ่พบว่า 96% ของพนักงานของ บริษัท ได้รับคะแนนสูงสุดก่อนระบบใหม่ซึ่งแบ่งระดับคะแนนโดย - 10% - พิเศษ 15 - เกินความคาดหมาย 60% - ตรงกับความคาดหวังและ 15% - ต่ำกว่าที่คาดไว้)

ฉันไม่รู้ว่าฉันจะพูดอะไรได้บ้าง หลาย บริษัท ทำเช่นนี้เพื่อความเสียหายของพวกเขาในความคิดของฉัน ทั้งหมดที่ฉันสามารถแนะนำให้คุณได้เนื่องจากคุณไม่ได้อยู่ในฐานะที่จะส่งผลกระทบต่อระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานคือการค้นหางานชิงทรัพย์เพื่อหา บริษัท ที่จะทำให้คุณมีพรสวรรค์และการมีส่วนร่วมมากมายที่ได้รับรางวัลตามที่สมควร

ลองหารือกับผู้จัดการของคุณเกี่ยวกับการใช้ตัวอย่างและการวัดผลที่เป็นรูปธรรมและเชิงปริมาณมากขึ้นเกี่ยวกับเอกสารการประเมินของคุณ - ชิ้นส่วนที่ฉันสังเกตมักหายไป - ในแบบฝึกหัดการจัดอันดับของพนักงานที่มีศักยภาพในการแข่งขัน

หาก บริษัท ของคุณมีวิธีการขอข้อมูลจากพนักงานคุณอาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการประเมินประสิทธิภาพนี้ แต่ถ้าผู้จัดการของคุณไม่สามารถส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจขั้นสุดท้ายในการแข่งขันกับผู้จัดการอื่น ๆ ทั้งหมดสำหรับพนักงานของพวกเขาจะมีอะไรมากขึ้นที่คุณสามารถทำได้

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน

รายการตรวจสอบการพัฒนาสมรรถนะ

• ทำไมองค์กรต้องประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
• มีคำถามถาม Susan?

กรุณาใส่

ถาม Susan ในบรรทัดหัวเรื่องเพื่อที่ฉันจะสามารถระบุคำถามของผู้อ่านได้อย่างง่ายดาย คลิกที่นี่เพื่อส่งคำถามของคุณ ฉันไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายหรือตอบคำถามเกี่ยวกับกฎหมายการจ้างงานที่เหมาะสมกับหน่วยงานของรัฐเช่นรัฐของคุณหรือ Federal Department of Labour

เนื่องจากปริมาณอีเมลที่ฉันได้รับฉันต้องขออภัยที่ฉันไม่สามารถตอบคำถามส่วนตัวทั้งหมดหรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับประวัติการทำงานการวิจัยหรือข้อเสนอแนะของโรงเรียนได้

อ่านเพิ่มเติม:

ถามคำถามและคำตอบของ Susan คำชี้แจง:

Susan Heathfield พยายามทุกวิถีทางเพื่อเสนอแนวทางการจัดการทรัพยากรมนุษย์นายจ้างและที่ทำงานในด้านจริยธรรมที่ถูกต้องแม่นยำทั้งในเว็บไซต์นี้, และเชื่อมโยงจากเว็บไซต์นี้ แต่เธอไม่ได้เป็นทนายความและเนื้อหาในเว็บไซต์ในขณะที่เผด็จการไม่ได้รับประกันความถูกต้องและถูกต้องตามกฎหมายและไม่ได้ถูกตีความว่าเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย

ไซต์มีกฎหมายเกี่ยวกับการรับชมและการจ้างงานทั่วโลกรวมทั้งกฎหมายการจ้างงานแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐและแต่ละประเทศดังนั้นไซต์จึงไม่สามารถสรุปได้ในทุกสถานที่ทำงานของคุณ หากมีข้อสงสัยโปรดปรึกษากฎหมายหรือความช่วยเหลือจากหน่วยงานของรัฐสหพันธรัฐหรือระหว่างประเทศเพื่อให้การตีความและการตัดสินใจถูกต้องตามกฎหมาย ข้อมูลในไซต์นี้มีไว้เพื่อเป็นแนวทางคำแนะนำและความช่วยเหลือเท่านั้น