การวิจัยเชิงวิเคราะห์เชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ

เป้าหมายการวิจัยที่แข่งขันกันผลกระทบยุทธศาสตร์การวิจัย

หลายคนมีส่วนร่วมในการออกแบบและการดำเนินงานด้านการแบ่งส่วนการวิจัย การมีส่วนร่วมในการมีส่วนร่วมในการวิจัยสูงสามารถทำให้โครงการเกิดการแบ่งแยกได้ดีขึ้น การเปลี่ยนแปลงหลายอย่างช่วยให้ประสบความสำเร็จในการวิจัยด้านการแบ่งส่วนและพวกเขาได้รับความสนใจเป็นอย่างมากในด้านการจัดการความเป็นผู้นำและทรัพยากรบุคคล

(Peters & Waterman, 1982) กล่าวอีกนัยหนึ่งมีแหล่งข้อมูลมากมายที่จะช่วยให้ทีมวิจัยตลาดสามารถหาวิธีการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้มีส่วนได้เสียในโครงการวิจัย

คุณภาพของการออกแบบการวิจัยขึ้นอยู่กับคุณภาพของข้อมูลที่มีอยู่ในการตัดสินใจ แม้ว่าจะเป็นขั้นตอนที่เห็นได้ชัดเจน แต่ขั้นตอนในการสร้างความมั่นใจว่าข้อมูลด้านคุณภาพพร้อมใช้งานมักจะถูกจัดให้อยู่ในโครงการวิจัย ผู้มีส่วนได้เสียภายในสามารถสร้างแรงกดดันให้กับนักวิจัยตลาดในการริเริ่มโครงการได้ ผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายนอกและภายในมีแนวโน้มที่จะเชื่อว่าพวกเขารู้ว่างานวิจัยควรมุ่งความสำคัญอย่างไรการวิจัยควรมีการดำเนินการอย่างไรและพวกเขามักจะมีความต้องการที่ดีสำหรับการวิจัยเชิงปริมาณหรือการวิจัยเชิงคุณภาพเพื่อหาปัญหาการวิจัยตลาด

เมื่อฝุ่นละอองอยู่ในความตื่นเต้นเริ่มต้นของการเริ่มต้นโครงการวิจัยการแบ่งส่วนการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับความสามารถในการทำงานร่วมกันของคนที่เท่าไรความเป็นเอกภาพที่ทีมวิจัยตั้งขึ้นระดับความน่าเชื่อถือ ทีมงานวิจัยและความสามารถของทีมในการรวบรวมข้อมูลที่มีคุณภาพได้ทันเวลา

ก่อนการดำเนินงานโครงการวิจัยนักวิจัยตลาดจำเป็นต้องสร้างกลยุทธ์การแบ่งส่วนที่พัฒนาอย่างถี่ถ้วน

ขั้นตอนแรกในการพัฒนากลยุทธ์การแบ่งส่วนคือ

สร้างคำอธิบายที่ชัดเจนของความท้าทายหรือปัญหาเกี่ยวกับการแบ่งส่วน

ระบุแนวทางทางเลือกสำหรับการวิจัยความท้าทายในการแบ่งส่วน

• เลือกวิธีการวิจัยที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาการแบ่งส่วน
• การกำหนดปัญหาการแบ่งส่วนเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการพัฒนากลยุทธ์การแบ่งส่วนที่ประสบความสำเร็จ แต่ก็เป็นขั้นตอนที่มักถูกละเลย เช่นเดียวกับกลยุทธ์การวิจัยใด ๆ จุดเริ่มต้นนี้คือที่ที่มีการพัฒนาสมมติฐาน ความท้าทายสำหรับทีมวิจัยตลาดในขั้นตอนแรกนี้คือการระบุพื้นฐานสำหรับการแบ่งส่วนและตัวแปร descriptor ไม่เคยมีพื้นฐานที่ดีที่สุดสำหรับการแบ่งส่วน ฐานที่แตกต่างกันสามารถนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยที่แตกต่างกันและปัญหาการตัดสินใจในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ (Wind & Thomas, 1994)
• ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีการแบ่งกลุ่มและตัวแปรที่เกี่ยวข้อง:

ยูทิลิตีผู้ซื้อ:

การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ - การเปิดตัวทางเลือกผลิตภัณฑ์

• ประโยชน์ของผู้ซื้อ: การจัดตำแหน่งและการจัดตำแหน่ง
• : - Margin, เงื่อนไขการขาย, การเปลี่ยนแปลงราคาในอดีต
• การใช้สำหรับผู้ซื้อ: - หนักปานกลางน้ำหนักเบาไม่ใช่ผู้ใช้
• การพิจารณาเฉพาะตลาดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกลยุทธ์การแบ่งกลุ่ม โดยทั่วไปจะมีพื้นฐานการแบ่งส่วนมากกว่าหนึ่งแบบในการเล่นภายในกลยุทธ์การแบ่งส่วนที่กำหนด นอกเหนือจากการพิจารณาถึงวิธีการใช้ผลการแบ่งส่วน (เช่นการกำหนดราคาการวางตำแหน่งการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ฯลฯ ) ทีมวิจัยตลาดต้องพิจารณาประเด็นเฉพาะด้านตลาดอื่น ๆ

มีการกล่าวถึงประเด็นปัญหาเฉพาะด้านต่าง ๆ มากมายด้านล่างนี้

ปัจจัยที่มีอิทธิพลเหนือกว่าคือ

ลักษณะพลวัตของตลาดทั้งหมด

ตัวแปรนี้สูงมากในรายชื่อนักวิจัยตลาดเนื่องจากเศรษฐศาสตร์โครงการสามารถผลักดันการตัดสินใจจากข้อมูลผู้สูงอายุได้ นี่เป็นปัญหาที่นักวิจัยตลาดต้องเผชิญอยู่เสมอ: การตัดสินใจในปัจจุบันเกี่ยวกับการแบ่งส่วนจะขึ้นอยู่กับข้อมูลในอดีตและการใช้งานในอนาคต นี่คือเหตุผลสำคัญว่าทำไมการสร้างแบบจำลองคอมพิวเตอร์จึงมีมูลค่าสูงในการวิจัยตลาด การนำความน่าจะเป็นไปสู่การตัดสินใจแบ่งกลุ่มสามารถเพิ่มคุณภาพและตรงเวลาของชุดข้อมูลที่ใช้ในการพัฒนากลยุทธ์การแบ่งส่วนได้ การวิจัยเกี่ยวกับการแบ่งส่วนเกี่ยวข้องกับระดับความไม่แน่นอน และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง

เป็นอย่างสูง ลักษณะของการวิจัยการแบ่งส่วนคือ deterministic มากกว่า exploratory ผลของการวิจัยการแบ่งส่วนมีวัตถุประสงค์เพื่อนำมาประยุกต์ใช้กับการตัดสินใจในหลาย ๆ ขั้นตอนไม่สามารถย้อนกลับได้หรือสามารถย้อนกลับได้เฉพาะค่าใช้จ่ายเท่านั้น สภาพแวดล้อมในการแข่งขันการขยับความต้องการของผู้บริโภคและเศรษฐศาสตร์ตลาดระหว่างปัจจัยอื่น ๆ สามารถเปลี่ยนแปลงตลาดได้อย่างมาก (ตามที่ได้อธิบายไว้ข้างต้น) ส่งผลให้นักการตลาดผู้ลงโฆษณาและผู้อื่นที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการเพิ่มมากขึ้น กลยุทธ์การแบ่งส่วน

มีการพึ่งพิงระหว่างกันกับแผนธุรกิจและแผนการตลาดขององค์กร การวิจัยแบ่งแยกไม่สามารถดำเนินการได้ในแบบแยกส่วน แต่ต้องรวมเข้าด้วยกันกับการตัดสินใจทางธุรกิจและการตลาดอื่น ๆ ที่ได้ทำไปแล้ว อันที่จริงกลยุทธ์การแบ่งกลุ่มต้องมีความสามารถในการผสานกับการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ด้านการตลาดและธุรกิจโดยรวม เป็นผลให้นักวิจัยตลาดอาจยืนยันว่ากลยุทธ์การแบ่งส่วนจะรวมอยู่ในการวางแผนธุรกิจและการจำลองแบบในอนาคตโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการจัดสรรทรัพยากรเป็นปัจจัย ความคิดนี้ได้รับการเน้นย้ำในย่อหน้าการเปิดของบทความนี้เพื่อระบุถึงความสำคัญของคุณภาพและความทันเวลาของข้อมูลและวิธีการทั้งสองคุณลักษณะเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการจัดสรรทรัพยากร

ที่มา: ปีเตอร์ส, T; เจและฝีพายอาร์เอชจูเนียร์ (1982) ในการค้นหาความเป็นเลิศ: บทเรียนจาก บริษัท ที่ดำเนินการดีที่สุดในอเมริกา New York, NY: ฮาร์เปอร์แอนด์โรว์ Wind, Y. และ Thomas, R. J. (1994) การแบ่งกลุ่มตลาดอุตสาหกรรม

_{ความก้าวหน้าทางธุรกิจในการจัดซื้อและการขาย, 6,}

_{59-82 ISBN 1-5538-735-1}