การตรวจทานเอกสารเป็นองค์ประกอบสำคัญของการดำเนินคดีและเป็นส่วนที่ใช้แรงงานมากที่สุดในการค้นพบ เนื่องจากอุตสาหกรรมการตรวจทานเอกสารมีการพัฒนาอาชีพในสาขาเฉพาะนี้จึงมีความอุดมสมบูรณ์และซับซ้อนขึ้น
ผู้ตรวจสอบเอกสารมีทักษะเฉพาะด้านในการวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อนและเรียกร้องความคิดเห็นเกี่ยวกับความเกี่ยวข้องสิทธิ์การตอบสนองและการรักษาความลับ ทักษะที่จำเป็นต้องใช้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าทีมทบทวนกำลังดำเนินการตรวจสอบระดับที่หนึ่งหรือไม่อย่างไรการตรวจสอบระดับที่สองหรือทบทวนในภายหลัง
อย่างไรก็ตามทักษะหลักหลายอย่างมีความสำคัญต่อการทบทวนเอกสาร ต่อไปนี้เป็น 10 ทักษะการตรวจทานเอกสารที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จในอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโตนี้
ความรู้ทางกฎหมาย - ความเข้าใจเกี่ยวกับขั้นตอนการดำเนินคดีซึ่งรวมถึงขั้นตอนของการฟ้องร้องและขั้นตอนการค้นพบเป็นสิ่งสำคัญ
ความเชี่ยวชาญด้านเนื้อหา - ผู้ตรวจสอบเอกสารต้องเข้าใจรายละเอียดเฉพาะของกรณีหรือโครงการเพื่อตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการผลิตเอกสาร นอกเหนือจากการทำความเข้าใจกฎหมายที่ใช้บังคับแล้วความสำคัญที่ผู้ตรวจทานจะต้องมีความรอบรู้ในแง่มุมที่เหมาะสมยิ่งขึ้นของโครงการหรือกรณี ซึ่งอาจรวมถึงความเข้าใจในคำหลักและวลีและข้อมูลที่เหมาะสมกับกลยุทธ์กรณีโดยรวมอย่างไร
EDRM Knowledge - ความเข้าใจเกี่ยวกับรูปแบบการอ้างอิงการค้นพบทางอิเล็กทรอนิกส์ถือเป็นสิ่งสำคัญ ผู้ตรวจทานควรเข้าใจถึงเทคโนโลยีที่ใช้ในการจัดการการรวบรวมเรียกค้นการประมวลผลการวิเคราะห์และการผลิตเอกสาร
พวกเขาควรรู้ว่างานของพวกเขาเหมาะสมกับโครงการ EDRM อย่างไร
ความสามารถทางเทคนิค - ผู้ตรวจทานต้องมีความสามารถในการตรวจสอบเอกสารต่างๆและโปรแกรมซอฟต์แวร์ต่างๆรวมทั้งการจัดการโครงการและเมตริกการควบคุมคุณภาพ พวกเขาควรจะสามารถปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีใหม่ ๆ ได้เนื่องจากอุตสาหกรรมการทบทวนทางอิเล็กทรอนิกส์มีการพัฒนาอยู่เสมอ
ความใส่ใจในรายละเอียด - ให้ความสำคัญกับรายละเอียดเป็นสิ่งจำเป็นในการวิเคราะห์ปริมาณข้อมูลและเอกสารจำนวนมาก ผู้ตรวจทานทั่วไปอาจตรวจสอบเอกสารหลายร้อยฉบับเป็นวันและนับพันเอกสารในระหว่างโครงการ
ทักษะการจัดการโครงการ - ผู้ตรวจสอบเอกสารสามารถจัดการทีมผู้ตรวจสอบหรือโครงการเฉพาะได้ พวกเขาต้องเข้าใจวิธีนำทีมและดูแลการผลิตเอกสารที่มีขนาดใหญ่ล็อกสิทธิ์และโครงการอื่น ๆ
ทักษะด้านการสื่อสาร - เนื่องจากผู้ตรวจสอบเอกสารมักมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ขายลูกค้าและสมาชิกคนอื่น ๆ ในทีมกฎหมายทักษะในการสื่อสารด้วยปากเปล่าและเป็นลายลักษณ์อักษรตลอดจนทักษะการฟังที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งสำคัญ
ความสามารถในการใช้ภาษาต่างประเทศ - ความสามารถในการอ่านและวิเคราะห์เอกสารทางกฎหมายที่ซับซ้อนในภาษาต่างประเทศถือเป็นสิ่งสำคัญในโครงการต่างๆที่เกี่ยวข้องกับเอกสารและเอกสารหลายชาติที่ต้องมีการแปลจากภาษาอื่น
ทักษะการบริการลูกค้า - ผู้ตรวจสอบเอกสารบางรายมีการติดต่อกับลูกค้าและต้องรู้วิธีการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งภายในและภายนอกทนายความผู้ขายและอื่น ๆ ทัศนคติที่มุ่งเน้นด้านการให้บริการมักมีความสำคัญเท่ากับทักษะทางเทคนิคและความรู้ด้านอุตสาหกรรม
การควบคุมคุณภาพ - ผู้ตรวจทานต้องเข้าใจและปฏิบัติตามโปรแกรมการควบคุมคุณภาพที่ตรวจสอบระบุและแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาต่างๆ
พวกเขาต้องเข้าใจการวิเคราะห์และเมตริกเกี่ยวกับกระบวนการตรวจทานเอกสารเพื่อวัดและทำนายความเร็วและความถูกต้องของการทำงานของผู้ตรวจทาน
ลักษณะส่วนบุคคลที่จำเป็นในการทบทวนเอกสาร
นอกเหนือจากทักษะที่ระบุไว้ข้างต้นแล้วลักษณะเฉพาะบุคคลต่อไปนี้จำเป็นต่อความสำเร็จในฐานะผู้ตรวจสอบเอกสาร:
ความเชื่อถือได้ - ผู้ตรวจสอบเอกสารที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือ จะให้ผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุดสำหรับ บริษัท กฎหมายและองค์กรต่างๆ
ประสิทธิภาพ - เนื่องจากการค้นพบเป็นขั้นตอนที่ใช้เวลามากที่สุดในการดำเนินคดีประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญต่อการรักษาค่าใช้จ่ายในเช็ค
ความซื่อสัตย์สุจริต - การตรวจสอบเอกสารนับพัน ๆ ครั้งและการเก็บรวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาลต้องใช้การวิเคราะห์อย่างรอบคอบรอบคอบและรอบคอบ การผลิตโดยไม่เจตนาของเอกสารที่มีสิทธิพิเศษหรือเป็นความลับสามารถทำลายคดีหรือทำให้ลูกค้าตกเป็นเหยื่อได้
ทัศนคติที่ดี ทัศนคติแบบ "ดีๆ" สามารถเป็นประโยชน์ในอุตสาหกรรมที่ขวัญกำลังใจต่ำและงานน่าเบื่อ
ทีมที่มุ่งเน้น - การทบทวนเอกสารเป็นกระบวนการแบบเป็นทีมและความสามารถในการทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ เป็นสิ่งสำคัญ
จรรยาบรรณในการทำงานที่แข็งแกร่ง - เนื่องจากผู้ตรวจสอบเอกสารมักได้รับการตรวจสอบความเร็วและประสิทธิภาพผู้ที่มีจรรยาบรรณในการทำงานที่แข็งแกร่งและความตั้งใจที่จะใช้ไมล์พิเศษช่วยลดต้นทุนลง
ความยืดหยุ่น - ผู้ตรวจสอบเอกสารที่มีความสามารถในการรองรับนาทีสุดท้ายโครงการที่มีความสำคัญต่อเวลาจะได้รับการประเมินค่าเป็นสมาชิกของทีมทบทวน
สนใจในงานทบทวนเอกสารหรือไม่? เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการตรวจทานเอกสารและงานทบทวนเอกสารเพื่อพิจารณางานทบทวนเอกสารที่เหมาะสำหรับคุณ