การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ช่วยให้คุณสามารถโทรหาผู้สมัครงานที่มีแนวโน้มมากที่สุดก่อนที่จะนำไปสัมภาษณ์งานในองค์กรของคุณ การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบทักษะความรู้ประสบการณ์และความคาดหวังด้านเงินเดือนของผู้สมัครก่อนที่คุณจะใช้เวลาในการสัมภาษณ์พนักงานใน บริษัท
การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ช่วยให้คุณสามารถกำจัดผู้สมัครที่ฟังดูถูกต้องบนกระดาษและในใบสมัคร แต่ขาดคุณสมบัติที่คุณต้องการ
การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ช่วยประหยัดเวลาเงินและพลังงานที่ทีมสรรหาของคุณลงทุนในผู้สมัครทุกราย การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์เป็นเวลาที่ดีโดยผู้จัดการจ้างของคุณ
คุณสามารถติดตามหรือกรอกรายชื่อผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดสำหรับกระบวนการสัมภาษณ์ของคุณได้ หน้าจอโทรศัพท์ช่วยให้คุณสามารถระงับการสัมภาษณ์ผู้ที่มีคุณสมบัติไม่ผ่านเกณฑ์ได้ พวกเขากำจัดผู้สมัครที่ดูเหมือนว่าจะมีคุณสมบัติทางวัฒนธรรมที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ดีสำหรับองค์กรของคุณในระหว่างการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
ใครเป็นผู้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์?
พนักงานที่ดีที่สุดในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์เป็นผู้จัดการการจ้างงาน เขาหรือเธอเป็นส่วนใหญ่สอดคล้องกับคุณสมบัติและประสบการณ์ที่จำเป็นสำหรับการประสบความสำเร็จในการปฏิบัติงาน
ผู้จัดการการจ้างงานจะต้องทำงานใกล้ชิดกับพนักงานที่เลือกมากที่สุด ผู้จัดการการจ้างงานมักมีคุณสมบัติที่จำเป็นในการประเมินทักษะทางเทคนิคของพนักงานที่คาดหวัง
ถ้าไม่ใช่เมื่อประเมินทักษะทางด้านเทคนิคจำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้ที่ถือสัมภาษณ์มีความคุ้นเคยกับทักษะ มิฉะนั้นคุณมีความเสี่ยงที่จะนำผู้สมัครที่ไม่ผ่านเกณฑ์มาสัมภาษณ์
คุณอาจพิจารณาการสัมภาษณ์สามครั้งกับผู้จัดการการจ้างงานผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคและพนักงานที่คาดหวัง
เป็นทางเลือกที่สองเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ได้ แต่พนักงาน HR จำเป็นต้องรู้ว่าผู้จัดการฝ่ายว่าจ้างต้องการอะไรบ้าง หากองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของหน้าจอโทรศัพท์เป็นแบบวัฒนธรรมของผู้สมัคร แต่นายหน้า HR มีคุณสมบัติที่จะดำเนินการหน้าจอโทรศัพท์
ในความเป็นจริงเธออาจจะเป็นคนที่ดีที่สุดในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ แต่ถ้าคุณสมบัติทางเทคนิคเป็นองค์ประกอบสำคัญของงานผู้จัดการจ้างหรือเพื่อนร่วมงานที่มีศักยภาพในงานที่คล้ายคลึงกันเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า
คำถามสำหรับการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
คำถามสำหรับการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์อาจประกอบด้วยคำถามย่อย ๆ ที่มีการสัมภาษณ์ซึ่งทีมของคุณได้เตรียมไว้เพื่อใช้ในการสัมภาษณ์ในสถานที่ นอกจากนี้คุณควรสร้างคำถามสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการวางแผนสรรหาบุคลากร
คำถามพื้นฐานที่ถามในหน้าจอโทรศัพท์ควรเป็นคำถามเดียวกันสำหรับพนักงานที่คาดหวังแต่ละคนคำถามติดตามผลเพื่อชี้แจงหรือขอรับข้อมูลเพิ่มเติมจะไม่เหมือนกันแน่นอน แต่ให้แน่ใจว่าคำถามพื้นฐานจะเหมือนกัน
พนักงานที่ให้สัมภาษณ์ควรอ่านบันทึกการสัมภาษณ์อย่างละเอียดเช่นเดียวกับที่เขาสัมภาษณ์ในการสัมภาษณ์ในที่ทำงาน
หน้าจอโทรศัพท์ใช้เวลาครึ่งชั่วโมงถึงหนึ่งชั่วโมงขึ้นอยู่กับคำถามและคำตอบ
เพื่อเป็นเกียรติกับเวลาของผู้สมัครและของผู้สัมภาษณ์คำแนะนำของฉันคือสามสิบนาที คุณสามารถลดเวลาลงได้หากคุณเริ่มต้นด้วยคำถามต่างๆที่สามารถ จำกัด ผู้สมัครของคุณให้แคบลงได้
การถามผู้สมัครในช่วงเงินเดือนที่พวกเขาหวังที่จะได้รับในข้อเสนองานเป็นคำถามที่ดีในช่วงต้น คุณสามารถประเมินว่าคุณอยู่ในสนามเบสบอลเดียวกันหรือไม่
หลังจากสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
ทบทวนและประเมินคุณสมบัติของผู้สมัครแต่ละรายที่เข้าร่วมการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์กับฝ่ายทรัพยากรบุคคลและสมาชิกคนอื่น ๆ ของทีมสรรหาเพื่อพิจารณาว่าผู้สมัครรายใดที่จะมีส่วนร่วมในกระบวนการสัมภาษณ์ในสถานที่ของคุณและเมื่อใด
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
เรียกอีกอย่างว่า: หน้าจอโทรศัพท์หน้าจอโทรศัพท์การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์