มีความกดดันอย่างมากต่ออุตสาหกรรมของเรา ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นบนอินเทอร์เน็ต ผู้บริโภคมีความต้องการมากขึ้นและมีแรงกดดันอย่างต่อเนื่องต่อการลดค่าคอมมิชชั่นอสังหาริมทรัพย์ แน่นอนว่าอินเทอร์เน็ตกำลังกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงมากมายในการให้บริการหลักของเราด้วยเช่นกัน อาร์กิวเมนต์หนึ่งสำหรับค่าคอมมิชชั่นที่ต่ำกว่าคือประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นโดยเทคโนโลยีใหม่
แทนที่จะเสียใจกับการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีหรือหลีกเลี่ยงการลงทุนในโซลูชันด้านเทคโนโลยีใหม่ ๆ ให้นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ทำไมไม่ยอมรับและปล่อยให้มันช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจได้?
การลงทุนทางเทคโนโลยีสามารถจ่ายคืนได้หลายวิธีและรวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการคิดค่าบริการลูกค้าของคุณและวิธีชดเชยตัวแทน
นี่เป็นบทความแรกในชุดที่ฉันเขียนเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีเพื่อเปลี่ยนธุรกิจนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ของคุณ ในตอนนี้เรามาพูดถึงรูปแบบการชดเชยในปัจจุบันของเรากันโดยเฉพาะ ลองดูบางสิ่งเกี่ยวกับธรรมชาติของมนุษย์และความต้องการทางธุรกิจของตัวแทนของเราก่อน:
- ตัวแทนส่วนใหญ่ของคุณกำลังดิ้นรนกับเทคโนโลยี
- ตัวแทนของคุณกำลังอ่านเกี่ยวกับความจำเป็นในการมีสถานะเว็บที่มีประสิทธิภาพซึ่งอาจรวมถึงการเขียนบล็อก
- พวกเขากำลังเข้าสู่เครือข่ายธุรกิจทางสังคมและออนไลน์ด้วย
- บางคนมีความรู้เกี่ยวกับเรื่องเทคโนโลยีมากกว่าที่คุณทำ
- ตระหนักว่าอินเทอร์เน็ตสามารถเป็นแหล่งสำคัญของธุรกิจนอกผู้นำการเป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ได้พวกเขากำลังตรวจสอบตัวเลือกของพวกเขา
- ตัวแทนส่วนใหญ่จะตอบสนองต่อการเป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่มีโซลูชันในการสร้างธุรกิจ
- ตัวแทนของคุณตระหนักว่ามีค่าใช้จ่ายสำหรับเทคโนโลยีในด้านเงินและเวลา ทำถูกต้องแล้วพวกเขาจะแบ่งส่วนแบ่งเปอร์เซ็นต์ของค่าคอมมิชชั่นสำหรับระบบที่เหมาะกับพวกเขา
แฟรนไชส์หรือการเป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ขนาดใหญ่ที่ก่อนใช้ประโยชน์สูงสุดของเทคโนโลยีที่มีอยู่จะเป็นแรงที่สำคัญในอนาคตของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
ให้บริการแบบครบวงจรและระบบสำนักงานและสภาพแวดล้อมทางการตลาดที่ทันสมัยสำหรับตัวแทนการเก็บรักษาจะมากขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณาคืออะไร?
- การเป็นตัวแทนในการเป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่ส่งเสริมความเป็นตัวตนของตัวแทนและทำให้บางส่วนของการกระจายสินค้านำโดยอิงจากการมีส่วนร่วมของตัวแทน (การเขียนบล็อกแบบผู้เขียนหลายคน) ตัวแทนแต่ละรายควรมีการรักษาไซต์อิสระของตนเองเนื่องจากคุณไม่ทราบเมื่อต้องการย้าย
- โซลูชันการจัดการสายงานด้านหลังที่ช่วยให้สามารถเข้าถึงได้จากระยะไกลการจัดการตัวแทนของผู้นำและรายงานสำหรับตัวแทนและนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ ขณะนี้ผู้ให้บริการไซต์จำนวนมากเสนอโซลูชัน CRM นอกเหนือจากเว็บไซต์ของตน ลูกค้าที่เข้ามาในไซต์จะถูกเพิ่มเข้าไปในระบบ CRM โดยอัตโนมัติ
- ใช้ประโยชน์จากโทรศัพท์มือถือการส่งข้อความ SMS และเครือข่ายทางสังคมเพื่อเผยแพร่ข้อมูลและนำไปสู่ตัวแทนและรับข้อมูลจากพวกเขา
- ระบบจัดเก็บเอกสารระบบส่งและรับเอกสารสำหรับการเข้าถึงระยะไกล เอกสารนี้จะรวมถึงเอกสารการฝึกอบรมวิดีโอเอกสารการทำธุรกรรม ฯลฯ ดู Evernote สำหรับสิ่งนี้
- การส่งแฟกซ์ออนไลน์ (ยังมีการส่งแฟกซ์อยู่เป็นจำนวนมาก) ซึ่งจะส่งไฟล์ PDF ไปยังคอมพิวเตอร์เพื่อเข้าใช้งานนอกสำนักงาน
- แพคเกจโซลูชันที่ไม่จำเป็นต้องมีโต๊ะทำงานในออฟฟิศหากต้องการสิ่งที่ตัวแทนต้องการ
เป็นไปได้มากที่จะให้การสนับสนุนระดับโลกแก่ตัวแทนของคุณโดยที่พวกเขาไม่ค่อยเข้ามาในสำนักงาน แม้การฝึกอบรมสามารถทำได้จากระยะไกลในขณะนี้ด้วยค่าใช้จ่ายน้อยหรือไม่มีเลยกับกล้องวิดีโอและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ด้านอื่น ๆ คือการประหยัดต้นทุนซึ่งจะเป็นผลมาจากการไม่ได้ผูกพื้นที่สำนักงาน 100+ ตารางฟุตสำหรับแต่ละเอเจนต์
การอัปเดต
ด้วยการปรับปรุงสมาร์ทโฟนและกล้องถ่ายรูปอย่างมากตัวแทนส่วนใหญ่จะพกพาไปทั่วแพลตฟอร์มสำนักงานแบบพกพาที่ดีกว่าโน้ตบุ๊คเมื่อสิบปีก่อน ทำงานกับพวกเขาในวิธีการทำงานของพวกเขาได้ดีขึ้นและเร็วขึ้นจากระยะไกลด้วยเทคโนโลยีที่พวกเขามีอยู่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องซื้อเพียงปรับให้เข้ากับซอฟต์แวร์และแอพพลิเคชัน