บทนำ
เมื่อ บริษัท ผู้ผลิตใช้ชิ้นส่วนประกอบหลายชิ้นสำหรับสินค้าสำเร็จรูปพวกเขาพบว่าพวกเขาสามารถใช้เวลาในการคาดการณ์สั่งซื้อและรับสินค้านับพัน ๆ รายการ ในหลายกรณีรายการเหล่านี้จัดทำโดยผู้ขายเพียงไม่กี่ราย
เนื่องจาก บริษัท ต่างๆพยายามปรับปรุงการบริการลูกค้าและลดค่าใช้จ่ายพวกเขากำลังมองหาซัพพลายเออร์ของตนเพื่อจัดหาบริการที่เป็นประโยชน์แก่พวกเขาและมอบความปลอดภัยให้กับผู้ขาย
วิธีหนึ่งที่จะบรรลุข้อตกลงนี้คือการที่ บริษัท ต่างๆจะใช้โปรแกรมการเติมเต็มการจัดการ (VMR) ของผู้ขาย
นี่คล้ายกับโปรแกรม VMI ที่ผู้ขายจัดการ (VMI) ซึ่ง บริษัท ใช้ แต่มีความแตกต่างกันอยู่
VMR เทียบกับ VMI
ในรูปแบบสินค้าคงคลังที่ได้รับการจัดการของผู้ขาย (VMI) ผู้ขายจะเป็นเจ้าของสินค้าคงคลังและจะเติมเต็มสินค้าคงคลังตามปริมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่ตกลงกันไว้ ลูกค้าเป็นเจ้าของพื้นที่โฆษณาเมื่อนำออกจากคลังสินค้าและบางครั้งอาจมีความรับผิดต่อสินค้าคงคลังที่ยังไม่ได้ลบออก
ด้วยโปรแกรม VMR (ผู้ให้บริการที่มีการจัดการโดยผู้ขาย) ลูกค้าเป็นเจ้าของสินค้าคงคลังและผู้ขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการเติมเต็มปริมาณที่ต้องใช้ปริมาณที่มากเกินไป ดังนั้นด้วย VMR ลูกค้ามีความรับผิดต่อสินค้าเมื่อพวกเขามาถึงจากผู้ขายไม่ว่าจะมีการใช้งานหรือไม่ก็ตาม
ด้วยโมเดล VMR ลูกค้าต้องระมัดระวังว่าระดับต่ำสุดที่พวกเขาเห็นด้วยไม่อนุญาตให้มีการส่งมอบสินค้ามากเกินไปเนื่องจากพวกเขาจะเป็นเจ้าของสินค้าที่ผู้ขายจัดหาให้
เช่นเดียวกับรุ่น VMI ผู้ขายจะได้รับรายการ EDI 852 ซึ่งแจ้งให้ผู้ขายทราบยอดคงเหลือในปัจจุบันและข้อมูลการเคลื่อนไหวสำหรับแต่ละรายการที่ผู้ขายส่งขึ้น .ขึ้นอยู่กับการใช้งานของรายการซึ่งอาจเป็นรายวันหรือรายสัปดาห์ถ้าเป็นรายการเคลื่อนไหวช้า
ข้อมูลจาก EDI 852 นี้ช่วยให้ผู้ขายสามารถคาดการณ์สินค้าสำหรับลูกค้าและคำนวณใบสั่งผลิตตามคำสั่งซื้อที่จะส่งให้ลูกค้าได้
ขึ้นอยู่กับปริมาณต่ำสุดที่ได้รับการจัดตั้งขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างผู้ขายและลูกค้าผู้ขายจะสร้างคำสั่งการเติมเงิน ผู้ขายจะส่งธุรกรรม EDI ซึ่งเรียกว่า EDI 855 ไปยังลูกค้าเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับรายการในใบสั่ง
รายการจะถูกเลือกสำหรับการสั่งซื้อและปริมาณที่ส่งให้กับลูกค้า
ลูกค้าใช้ธุรกรรม EDI 855 เพื่อสร้างใบสั่งซื้อในระบบของตนเพื่อที่ว่าเมื่อสินค้ามาถึงพวกเขาสามารถตรวจสอบและรับสินค้าคงคลังได้ หลังจากได้รับสินค้าแล้วผู้ขายสามารถทำใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าได้
ปัญหาเกี่ยวกับการเติมเงินที่มีการจัดการโดยผู้ขาย
มีปัญหาเกี่ยวกับโมเดล VMR สำหรับลูกค้าและผู้ขาย สำหรับผู้ขายมีความเป็นไปได้ที่แม้ว่าพวกเขาคาดการณ์ว่ามูลค่าการเติมสินค้าสำหรับลูกค้าอาจจะไม่สามารถปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าวได้
ปัญหาสำหรับผู้ขายคือการจัดหาสินค้าให้แก่ลูกค้าสองประเภท ผู้ที่มีความสัมพันธ์กับ VMR และผู้ที่เป็นลูกค้าปกติ
ปัญหาสำหรับผู้ขายคือลูกค้ารายใดที่ได้รับสินค้าหากมีปริมาณไม่เพียงพอที่จะจัดหาลูกค้าทั้งคู่
สำหรับลูกค้าปัญหาเกี่ยวกับความสัมพันธ์ VMR ก็ขึ้นอยู่กับผู้ขายที่ทำการพยากรณ์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างถูกต้อง หากการคาดการณ์เหล่านี้ไม่ถูกต้องลูกค้าสามารถพบกับคลังสินค้าของสินค้าที่ไม่จำเป็นต้องใช้หรืออยู่ในตำแหน่งที่พวกเขาอาจได้รับสต๊อกสินค้าเนื่องจากสต็อกไม่เพียงพอที่ผู้ขายจัดหาให้
นี่คือความเสี่ยงที่จะไม่สามารถควบคุมการคาดการณ์ได้ นอกจากนี้ความคาดหวังที่คาดไม่ถึงในความต้องการอาจไม่ได้รับการระบุโดยผู้ให้บริการคาดการณ์และทำให้ลูกค้าขาดสต็อคเพื่อตอบสนองคำสั่งขายของตนเอง
ดังนั้นในขณะที่ VMR สามารถเป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าในการเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานและการดำเนินงานด้านการผลิตของคุณได้เป็นกระบวนการที่ต้องได้รับการจัดการและตรวจสอบอย่างรอบคอบเป็นระยะ ๆ
บทความนี้ได้รับการปรับปรุงโดย Gary W. Marion ผู้เชี่ยวชาญด้านลอจิสติกส์และซัพพลายเชน