สิ่งที่พนักงานต้องการมากที่สุดจากเจ้านายของพวกเขา?

พนักงานปล่อยให้เจ้านายไม่ใช่งาน แต่เจ้านายสามารถทำอะไรให้พนักงานมีความสุขได้? มันไม่ได้เป็นที่ชัดเจนเท่าที่คุณคิด ผู้บังคับบัญชาหลายคนคิดว่าพวกเขาได้ปฏิบัติตามหน้าที่ของตนโดยการให้เงินเดือน แต่ก็ไม่เพียงพอหากคุณต้องการสถานที่ทำงานที่มีความสุขและมีประสิทธิผล

อย่างไรก็ตามมีคุณลักษณะหนึ่งที่พนักงานต้องการมากกว่าสิ่งอื่นใด หากคุณมีแอ็ตทริบิวต์นี้เป็นเจ้านายคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในระดับสูงสุดของผู้บังคับบัญชา

ลักษณะดังกล่าวคืออะไร? ความซื่อสัตย์

ความซื่อสัตย์สุจริตดูเหมือนเป็นเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ คนมักคิดถึงคำนี้เช่นแคชเชียร์ให้คุณจ่ายเงินเพิ่มอีก 20 เหรียญเมื่อเธอมอบการเปลี่ยนแปลงให้กับคุณและคุณคืนเงินให้ งานที่ดีคุณซื่อสัตย์

แต่ความซื่อสัตย์ในฐานะเจ้านายเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่าและยากกว่าการให้เงินคืนที่ไม่ได้เป็นของคุณ นี่คือสิ่งที่ความซื่อสัตย์ดูเหมือนในเจ้านาย

ให้คำติชมจริง

ผู้บังคับบัญชาที่สุจริตให้พนักงานทราบเมื่อผลงานดีและเมื่อมันแย่มาก เจ้านายซื่อสัตย์กล่าวว่า "งานที่ดี! "และพวกเขาไม่ได้ขโมยเครดิต ผู้บังคับบัญชาที่ซื่อสัตย์ก็พูดว่า "นี่เป็นที่ที่คุณทำผิดพลาดและนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข "

ผู้บังคับบัญชาหลายคนไม่ให้ข้อเสนอแนะอันยอดเยี่ยมเพราะพวกเขาไม่คิดว่าสิ่งนั้นสำคัญหรือไม่ต้องการจัดการกับปัญหา ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะบอกพนักงานว่า "คุณไม่ได้ทำงานที่ยอดเยี่ยม" แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำเช่นนั้น

ไม่ได้หมายความว่าผู้บังคับบัญชาที่ซื่อสัตย์เป็นคนหยาบคายต่อพนักงานของพวกเขา ในความเป็นจริงความหยาบคายเป็นคุณลักษณะที่น่ากลัวสำหรับเจ้านายคนใด เจ้านายที่ซื่อสัตย์จะแสดงความคิดเห็นอย่างจริงใจ แต่ในลักษณะที่ช่วยให้พนักงานปรับปรุง ถ้าการปรับปรุงไม่เป็นไปได้ (และไม่ใช่สำหรับพนักงานทุกคน) พวกเขาไม่กลัวที่จะเลิกจ้างพนักงาน

พนักงานคนอื่น ๆ พอใจที่รู้ว่าพฤติกรรมไม่ดีไม่ได้รับการยอมรับ

ให้ความคาดหวังที่ชัดเจน

เจ้านายที่ซื่อสัตย์ไม่ให้ความประหลาดใจในการประเมินผลงานสิ้นปี เธอตั้งเป้าหมายและติดตามพวกเขาเป็นประจำเพื่อให้พนักงานรู้อยู่เสมอว่าพวกเขายืนอยู่ที่ใด พวกเขารู้ว่าทีมและเป้าหมายส่วนบุคคลของพวกเขาเป็นอย่างไรและพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ มันทำให้สภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายเมื่อมีการคาดเดาสิ่งที่คนควรหรือไม่ควรทำ

ยอมรับข้อผิดพลาด

เจ้านายไม่สมบูรณ์แบบเช่นเดียวกับที่พนักงานไม่สมบูรณ์แบบ เจ้านายที่ซื่อสัตย์ยินดีที่จะเอาก้อนของเธอเมื่อเธอทำผิดพลาด เธอพูดคำว่า "ฉันขอโทษ" และ "ขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบ ฉันดีใจที่ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ก่อนที่จะไปถึงลูกค้า "เจ้านายซื่อสัตย์ไม่เคยยิง messenger.

การยอมรับความผิดพลาดสามารถขัดต่อสัญชาตญาณตามธรรมชาติของคุณเพื่อป้องกันตัวเองได้ แต่เป็นทักษะที่สำคัญสำหรับเจ้านายที่ซื่อสัตย์การทำผิดพลาดก็เป็นไปตามธรรมชาติดังนั้นเมื่อคุณยอมรับกับพวกเขาคุณไม่ควรพบว่ายากเกินไป เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเจ้านายที่จะยอมรับความผิดพลาดของเธอกับเจ้านายของเธอ

เมื่อพนักงานทำผิดพลาดผู้จัดการต้องเป็นเจ้าของด้วยเช่นกัน เป็นหน้าที่ของผู้จัดการในการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานและติดตามงานของพวกเขาดังนั้นความผิดพลาดของพนักงานถือเป็นความผิดพลาดของผู้จัดการ

นี่ไม่ได้หมายความว่าพนักงานจะไม่ต้องเผชิญกับความผิดพลาดของตัวเอง แต่เจ้านายก็ต้องเผชิญหน้ากับสิ่งเหล่านั้นเช่นกัน เจ้านายที่ดียอมรับว่าเป็นส่วนหนึ่งของงาน

บอกพนักงานว่าจะเกิดอะไรขึ้น

ผู้บังคับบัญชาหลายคนบอกว่าพวกเขามีนโยบายเปิดประตู แต่ดูเหมือนว่าประตูจะไปทางเดียวเท่านั้นคุณสามารถบอกสิ่งเหล่านี้ได้ แต่ก็ไม่เคยบอกคุณ ใช่มีความลับที่เจ้านายต้องเก็บรักษาไว้จากพนักงาน แต่ไม่ใช่ตลอดเวลาและไม่บ่อย ในสถานการณ์ส่วนใหญ่พนักงานควรรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นและเหตุใดสิ่งต่างๆจึงเปลี่ยนไปหรือคงอยู่เหมือนเดิม

อย่าซ่อนข้อมูลทางการเงินที่ไม่ดีจากพนักงานและอย่าปิดบังข้อมูลที่ไม่ดีด้วย บางครั้งเจ้านายไม่ต้องการให้พนักงานของพวกเขารู้ว่าข้อมูลการเงินแน่นเพราะกลัวพนักงานอาจปล่อยให้ทุ่งหญ้าสีเขียว นี่เป็นความกังวลที่ถูกต้อง แต่ก็ช่วยป้องกันพนักงานไม่ให้ช่วยแก้ปัญหา

ผู้บังคับบัญชาบางคนไม่ต้องการให้พนักงานรู้ว่ากระแสเงินสดดีสำหรับพนักงานที่กลัวจะต้องการโบนัสและเพิ่มขึ้น แต่ทำไมพนักงานของคุณไม่ควรได้รับประโยชน์จากความมั่งคั่งที่พวกเขาช่วยสร้าง?

เก็บคำพูดของคุณไว้ตามการสัมภาษณ์อย่างซื่อสัตย์

ถ้าคุณบอกว่าจอห์นสามารถทำงานบ้านได้สองครั้งต่อสัปดาห์เมื่อคุณจ้างเขาจอห์นควรจะสามารถทำงานจากที่บ้านสองวันต่อสัปดาห์ นี้ดูเหมือนจะชัดเจน แต่มักจะจ้างผู้จัดการจะพูดเกินจริงประโยชน์และ understate ปัญหาในการสัมภาษณ์งาน

ความยืดหยุ่นและโบนัสที่ดีนั้นเปลี่ยนไปเป็นช่วงเวลาที่ไม่ยืดหยุ่นและแฮมวันหยุด อย่าทำอย่างนั้น ไปข้างหน้าและบอกผู้สมัครงานในส่วนที่ไม่ดีของงานและมีเพียงความยืดหยุ่นหากคุณหมายถึงจริงๆ

ทุกคนรู้ดีว่างานมีส่วนดีและส่วนที่ไม่ดีดังนั้นอย่ากลัวที่จะแบ่งปันความท้าทายบางอย่างที่คนจะเผชิญหากยอมรับบทบาท เจ้านายที่ซื่อสัตย์จะรับบุคคลที่เหมาะสมเข้ามาในบทบาทนี้เพราะคนนั้นจะเต็มใจที่จะทำส่วนที่ดีและส่วนที่ไม่ดีของงาน แต่เขาต้องรู้จักพวกเขาในการตัดสินใจจ้างงานที่เหมาะสม

คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ซื่อสัตย์และเคารพที่มีการสื่อสารที่ซื่อสัตย์และโปร่งใสกับพนักงานที่รายงานให้คุณยอมรับและสื่อสารความจริงที่ว่าคุณไม่สมบูรณ์แบบทั้งสองจะไปทางยาวต่อการรักษาพนักงานมีส่วนร่วมกระตือรือร้นและมีส่วนร่วม ผู้นำตั้งก้าวผ่านความคาดหวังและตัวอย่างของพวกเขา