รายงานเครดิตของคุณเป็นการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการชำระค่าใช้จ่ายของคุณ ธุรกิจหลายแห่งที่คุณมีความสัมพันธ์ทางการเงินกับการส่งข้อมูลบัญชีของคุณไปยังสำนักงานเครดิตหลักสามแห่งคือ Equifax, Experian และ TransUnion ซึ่งจะนำข้อมูลมารวมกันในรายงานเครดิตของคุณ เมื่อใดก็ตามที่คุณยื่นขอเครดิตรายงานเครดิตของคุณจะได้รับการทบทวนเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับคุณ
นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบรายงานเครดิตของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้อง ภายใต้พระราชบัญญัติการรายงานเครดิตที่เป็นธรรมคุณสามารถนำข้อผิดพลาดออกได้โดยการยื่นข้อพิพาทเกี่ยวกับรายงานเครดิตที่เขียนไปยังสำนักเครดิตที่ระบุข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เมื่อคุณยื่นข้อพิพาทเกี่ยวกับรายงานเครดิตแล้วสำนักเครดิตและธุรกิจที่ให้ข้อมูลมีขั้นตอนบางอย่างที่ต้องปฏิบัติตาม
สำนักงานเครดิตจะต้องตรวจสอบข้อมูลและเอกสารทั้งหมดที่ได้รับจากคุณและตรวจสอบข้อพิพาทของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำนักเครดิตอาจได้รับอีก 15 วันหากคุณส่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อพิพาทสำนักเครดิตต้องแจ้งธุรกิจที่ให้ข้อมูล "ผู้จัดหา" ของข้อพิพาทภายในห้าวันทำการหลังจากได้รับข้อมูลดังกล่าว สำนักเครดิตยังต้องให้ข้อมูลการโต้แย้งแก่ผู้จัดหา
ผู้ให้บริการข้อมูลตรวจสอบ
จากนั้นผู้จัดหาข้อมูลจะต้องตรวจสอบข้อมูลที่ได้รับจากสำนักเครดิตและตรวจสอบข้อพิพาทนี้ เมื่อผู้จัดหาสินค้าได้ข้อสรุปแล้วจำเป็นต้องรายงานผลให้กับสำนักเครดิต หากผลการตรวจสอบทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงรายงานเครดิตของคุณผู้จัดหาต้องแจ้งสำนักงานเครดิตทั้งสามแห่งทราบผลของข้อพิพาทเกี่ยวกับการรายงานเครดิต
หากหน่วยงานเครดิตระบุว่าข้อมูลที่คุณโต้แย้งไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถแก้ไขได้ต้องมีการแก้ไขข้อมูลหรือนำออกจากรายงานเครดิตของคุณ สำนักเครดิตจะต้องแจ้งให้ผู้จัดหาทราบว่าถูกนำออกแล้ว ด้วยความยินยอมของคุณเครดิตบูโรสามารถส่งรายงานเครดิตที่อัปเดตให้กับนายจ้างที่ขอรายงานเครดิตของคุณภายในสองปีที่ผ่านมาหรือเพื่อธุรกิจอื่นใดที่ขอรายงานเครดิตของคุณภายในหกเดือนที่ผ่านมา
สำนักงานเครดิตสามารถยุติกระบวนการโต้แย้งได้หากเห็นว่าข้อพิพาทเกี่ยวกับรายงานเครดิตของคุณไม่สำคัญ หากเกิดเหตุการณ์นี้สำนักเครดิตจะต้องแจ้งให้คุณทราบภายในห้าวันทำการและแจ้งให้คุณทราบว่าคุณต้องทำอะไรเพื่อเริ่มการตรวจสอบข้อพิพาทอีกครั้ง
หากข้อพิพาทไม่ได้รับการแก้ไข
หากสำนักเครดิตไม่แก้ไขข้อมูลที่คุณรู้ว่าไม่ถูกต้องคุณยังมีสิทธิที่จะโต้แย้งโดยตรงกับธุรกิจที่ระบุข้อมูลในรายงานเครดิตของคุณด้วยวิธีนี้คุณสามารถหลีกเลี่ยงเครดิตบูโรซึ่งบางครั้งใช้กระบวนการอัตโนมัติในการ "ตรวจสอบ" ข้อมูลในรายงานเครดิตของคุณและมีผู้ให้ข้อมูลที่จะเข้ามาดูประวัติของพวกเขา
บางครั้งแหล่งที่มาของข้อผิดพลาดในรายงานเครดิตของคุณเป็นข้อผิดพลาดในระบบคอมพิวเตอร์ที่ต้องได้รับการแก้ไขโดยมนุษย์ การริเริ่มข้อพิพาทโดยตรงกับเจ้าหนี้หรือผู้ให้กู้สามารถช่วยคุณในกระบวนการนี้ได้
หากคุณไม่พอใจกับผลการตรวจสอบคุณมีสิทธิ์ส่งคำแถลง 100 คำเพื่อเพิ่มรายงานเครดิตของคุณ หากคุณเชื่อว่าเครดิตบูโรได้ละเมิดกฎหมายในขณะที่ดำเนินการกับข้อพิพาทของคุณคุณสามารถส่งการร้องเรียนไปยัง Consumer Financial Protection Bureau
คุณอาจมีสิทธิที่จะฟ้องร้องเครดิตบูโรที่ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในรายงานเครดิต พูดคุยกับทนายความเรื่องสิทธิของผู้บริโภคเกี่ยวกับคดีของคุณเพื่อดูว่าคุณมีเหตุผลที่จะยื่นคำร้องตามกฎหมายว่าด้วยการรายงานเครดิตที่เป็นธรรม