วีดีโอ: Retail Showrooming and ROPO 2025
ในบทความก่อนหน้าหัวข้อ "ขายให้กับผู้ที่ต้องการบางส่วนมากที่สุดสำหรับบั๊ก" ฉันใช้คำว่า "โชว์รูม" มีผู้อ่านสองคนเขียนถึงฉันขอให้ฉันบอกพวกเขาเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องแปลกใหม่ที่แปลกใหม่นี้กับศัพท์แสงอีคอมเมิร์ซ
Showrooming คืออะไร?
ผู้บริโภคหลายคนชอบที่จะตรวจสอบวัตถุ (ทีวีเครื่องซักผ้าของเล่น … ) ก่อนที่จะซื้อ ทำให้ไดรฟ์ไปยังร้านค้าปลีกแบบออฟไลน์ ในเวลาเดียวกันพวกเขาไม่ต้องการพลาดข้อเสนอสุดพิเศษที่สามารถใช้ได้กับผู้ค้าปลีกออนไลน์
ดังนั้นเดาว่าพวกเขาทำอะไร? พวกเขาตรวจสอบผลิตภัณฑ์แบบออฟไลน์ i. อี ที่โชว์รูมและสั่งซื้อออนไลน์ การปฏิบัตินี้เรียกว่า showrooming ตามที่คุณคาดเดาร้านค้าปลีกแบบออฟไลน์เกลียดมันและธุรกิจอีคอมเมิร์ซก็ชอบ
Showroom Showroom โชว์รูมทำไม?
โอเคฉันอาจจะใช้ศัพท์แสงกับหัวข้อนี้ แต่คุณได้รับสิ่งที่ฉันพยายามจะพูดถูกต้อง?
โชว์รูมสำหรับคนทั่วไปเพื่อความเพลิดเพลินของประสบการณ์ทางกายภาพพร้อมกับส่วนลดออนไลน์ แต่มีมากขึ้น นอกเหนือจากส่วนลดผู้เล่นอีคอมเมิร์ซมักให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งทางสังคมที่ลูกค้าได้ให้ความสำคัญ ลูกค้าอาจมีความสนใจในคะแนนสะสมและสินค้าอื่น ๆ showered เมื่อพวกเขาโดยผู้เล่นอีคอมเมิร์ซที่ดูเหมือนจะไม่สนใจลึกลับในการทำกำไร!
Showrooming Hurt Retailers ทำไม?
นอกเหนือจากความสูญเสียที่เห็นได้ชัดของยอดขายแล้วค่าใช้จ่ายของลูกค้าที่ให้บริการซึ่งไม่มีเจตนาที่จะซื้อจะทำให้เกิดความเครียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างค่าใช้จ่ายของผู้ค้าปลีกทางกายภาพ
นอกจากนี้เนื่องจากมีผู้คนเข้ามาดูผลิตภัณฑ์ตัวอย่างและไอเท็มที่แสดงมากขึ้นทำให้เกิดการสึกหรอได้เร็วขึ้น: อีกครั้งทำให้เกิดความเจ็บปวดทางการเงินต่อผู้ค้าปลีกแบบออฟไลน์
ใครแสดงความผิดในการโชว์รูม?
การวิจัยแสดงให้เห็นว่าลูกค้าที่อายุน้อยกว่ามีแนวโน้มที่จะโชว์รูมมากขึ้น นี้สามารถอธิบายได้ด้วยความจริงที่ว่าเด็กได้ปรับให้เข้ากับอีคอมเมิร์ซง่ายกว่าผู้ที่เติบโตขึ้นมาเฉพาะกับการค้าปลีกแบบออฟไลน์
สิ่งที่สามารถทำได้เพื่อโชว์รูมต้นกำเนิด?
ถ้าทำได้หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดก็คือการขายสินค้าแบบออฟไลน์ในราคาเดียวกับร้านค้าปลีกออนไลน์ เนื่องจากโครงสร้างต้นทุนที่แตกต่างกันอาจเป็นเรื่องยาก แม้จะมีปัญหานี้หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกแบบออฟไลน์ที่มีหน้าร้านออนไลน์มากเกินไปคุณควรเสนอข้อเสนอที่เหมือนกันในทั้งสองแพลตฟอร์ม กล่าวได้ง่ายกว่าที่ทำซึ่งอธิบายได้ว่าทำไมร้านค้าปลีกแบบออฟไลน์ส่วนใหญ่ไม่ได้รับความสำเร็จทางออนไลน์มากนัก
Webrooming คืออะไรและนั่นก็คือสิ่งที่?
น่าสนใจไม่นานหลังจากโชว์รูมกลายเป็นปรากฏการณ์ใหม่เราได้ยินเกี่ยวกับกรณีของ webrooming และถ้าคุณไม่เคยได้ยินคำนั้นมาก่อนให้ดีลองคิดดูว่าคำที่ตรงกันข้ามกับ showroomingดังนั้น webrooming คือ showroom แบบย้อนกลับ i. อี การปฏิบัติของลูกค้าในการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ออนไลน์จากนั้นไปที่การซื้อแบบออฟไลน์ เป็นสิ่งสำคัญที่จะคิดออกว่าจะส่งเสริม webrooming อย่างไร เห็นได้ชัดว่า webroomers กำลังรับรู้ถึงประโยชน์ของการค้าปลีกทางกายภาพที่พวกเขาไม่พบทางออนไลน์ อาจจะเป็นความเร็ว: ฉันสามารถใช้ผลิตภัณฑ์นี้ได้ในเวลาไม่กี่นาทีแบบออฟไลน์เมื่อเทียบกับวันออนไลน์ ส่วนลดออนไลน์อาจลดลงและลูกค้าค่อนข้างจะตรวจสอบสิ่งต่างๆทางออนไลน์และซื้อได้ทันที
อาจมีความรู้สึกอบอุ่นในการมีส่วนร่วมกับผู้ค้าปลีกของมนุษย์มากกว่าเว็บไซต์และแอปบนอีคอมเมิร์ซ
Showrooming Spell Doom สำหรับการขายปลีกแบบออฟไลน์หรือไม่?
คำถามนี้เหมือนกับการถามว่าการค้าอีคอมเมิร์ซเป็นการลงโทษสำหรับการค้าปลีกแบบออฟไลน์หรือไม่? คำตอบของฉันดีเท่ากับของคุณ ยังคงถ้าคุณต้องการทราบคำตอบของฉันดีฉันคิดว่าอีคอมเมิร์ซกำลังจะสร้างความหายนะให้กับการค้าปลีกทางกายภาพ แต่เมื่อมีฝุ่นกระจายตัวจะมีบางประเภทที่ขายเป็นหลักส่วนใหญ่ในขณะที่ธุรกิจค้าปลีกจำนวนมากจะย้ายออนไลน์
(หมายเหตุ: ในบทความนี้ฉันมักใช้คำว่า "โชว์รูม" เป็นคำกริยาแม้ว่าจะยังไม่ได้รับการยอมรับการใช้งาน แต่ฉันคิดว่ามันควรจะเป็นอย่างนั้นดังนั้นจงใช้วิธีนี้ต่อไปและถ้ามีคนประท้วง บอกพวกเขาว่าฉันพูดว่าไม่เป็นไร {ใส่ยิ้มไว้ที่นี่}