อีเบย์ก็เหมือนกับเทคโนโลยีอื่น ๆ มันเยี่ยมมากเมื่อทำงาน โดยปกติอีเบย์จะเริ่มต้นทำงานและผู้ซื้อและผู้ขายสามารถดำเนินธุรกิจได้ในตลาดที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยไม่หยุดชะงัก อย่างไรก็ตามมีโอกาสปิดที่ eBay อาจทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ทำงาน มีกี่วิธีในการเรียนรู้ว่าปัญหาคืออะไรและเมื่ออีเบย์จะกลับมาทำงาน
ไปที่แหล่งที่มา: เช็คบนอีเบย์ คอม
สถานที่ที่ดีที่สุดในการตรวจสอบการหยุดทำงานของอีเบย์อยู่บนอีเบย์
ถ้าคุณสามารถเข้าสู่ไซต์ได้เลยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เข้าสู่บัญชี eBay ของคุณ
- ไปที่หน้าประกาศไปที่ลิงค์นี้: // community. อีเบย์ com / t5 / ประกาศ / bg-p / ประกาศ
- ประกาศเกี่ยวกับปัญหาการหยุดทำงานปัญหาเว็บไซต์หรือปัญหาทางเทคนิคอื่น ๆ จะโพสต์ที่นี่
ตัวอย่างเช่นเมื่อวันที่ 8 ธันวาคม 2016 อีเบย์โพสต์เกี่ยวกับพายุฤดูหนาวที่กำลังตกเฉียงใต้ของโอเรกอน "อากาศหนาวจัดในพอร์ตแลนด์และพื้นที่อื่น ๆ ในเขตตะวันตกเฉียงเหนือของออริกอนการสื่อสารพลังงานและการขนส่งอาจขัดข้องหากคุณมีส่วนร่วมในธุรกรรมอีเบย์กับผู้ซื้อหรือผู้ขายในภูมิภาคนี้" โปรดทราบว่าความสามารถในการสื่อสารหรือทำธุรกรรมของคุณอาจล่าช้าเนื่องจากเงื่อนไขรุนแรงเหล่านี้เราขอแนะนำให้คุณอดทนในเรื่องนี้ตลอดทั้งการทำธุรกรรมและเมื่อให้ข้อเสนอแนะหลังสินค้าของคุณมาถึงโปรดมั่นใจว่าผู้ขายไม่จำเป็นต้องกังวล เกี่ยวกับประสิทธิภาพของผู้ขายอีเบย์ของพวกเขาเนื่องจากความล่าช้าที่เกิดจากเงื่อนไขเหล่านี้เราจะติดตามสถานการณ์ต่อไปและรวมถึงผู้ขายที่อาจได้รับผลกระทบ "
ในกรณีนี้อีเบย์ไม่ได้ลง แต่การอัปเดตนี้อาจอธิบายได้ว่าเหตุใดผู้ซื้อจึงไม่ได้ยินเสียงจากผู้ขายหรือสินค้าของพวกเขาไม่ได้จัดส่งตรงตามเวลา บางครั้งผู้ซื้ออาจถือว่าอีเบย์ลงเมื่อพวกเขาไม่ได้ยินจากผู้ขายเกี่ยวกับสถานะของการทำธุรกรรม อีเบย์มักจะโพสต์เรื่องอัปเดตเกี่ยวกับความล่าช้าของสภาพอากาศเนื่องจากสภาพอากาศเลวร้ายมักจะนำไปสู่ภาวะไฟฟ้าดับและอาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ขายที่จะตอบสนองได้โดยไม่ต้องใช้ไฟฟ้าวิ่งหรือเปิดเครื่อง
Call eBay Customer Service
คุณสามารถให้บริการลูกค้าของ eBay ได้ที่ 1-866-540-3229 ที่ดีที่สุดคือผ่านบัญชีอีเบย์ของคุณและขอให้โทรติดต่อกับตัวแทน (สมมติว่าคุณสามารถเข้าสู่ไซต์ได้ทั้งหมด) กรอกข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับเหตุผลในการโทรของคุณเพื่อให้คุณถูกส่งไปยังแผนกด้านขวา อีเบย์จะให้รหัสผ่านแบบครั้งเดียวเมื่อคุณโทรมาหากมีปัญหาที่สำคัญคุณอาจได้ยินการบันทึกเกี่ยวกับเรื่องนี้เมื่อคุณโทรเข้าและไม่จำเป็นต้องพูดคุยกับมนุษย์ที่เกิดขึ้นจริง
ถามเกี่ยวกับกลุ่มเครือข่ายอีเบย์
หากคุณมีส่วนร่วมในอีเบย์บอร์ดชุมชนกลุ่มอีเบย์เฟสบุ๊คหรือกลุ่มเครือข่ายอื่นใน eBay โปรดสอบถามผู้ขายรายอื่นหากมีปัญหาคุณอาจได้รับคำตอบทันที ตัวอย่างเช่นบางครั้งการพิมพ์ฉลากการจัดจำหน่ายเป็นปัญหาและเป็นปัญหาที่ทราบว่าอีเบย์กำลังดำเนินการอยู่ ถามโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่ได้อยู่ในเขตเวลาตะวันออกและเป็นเช้า ผู้ขายอีเบย์ใน Eastern Time Zone อาจพบปัญหานี้เมื่อเช้าแล้วและอาจมีคำตอบสำหรับคุณโดยไม่ต้องโทรอีเบย์ถูกระงับและเสียเวลาอันมีค่า
เช็คเอาท์ดาวน์
Down Detector เป็นเว็บไซต์ที่น่าสนใจที่ทำงานในแบบเรียลไทม์และมีข้อมูลเกี่ยวกับการหยุดทำงานของอีเบย์
ไซต์ระบุว่า "นำเสนอข้อมูลภาพรวมแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับข้อมูลสถานะและการหยุดให้บริการทุกประเภท"
ถ้าอีเบย์ลงอย่าพยายามหงุดหงิด หากคุณเป็นผู้ขายนี่เป็นช่วงเวลาที่เหมาะสำหรับการถ่ายภาพการจัดระเบียบพื้นที่โฆษณาหรืองานสำนักงานอื่น ๆ หากคุณเป็นผู้ซื้อเพียงอดทนและกลับมาใหม่ในภายหลัง อีเบย์ไม่ได้ไปทุกที่และเช่นเป็นเว็บไซต์ขนาดใหญ่ก็มีเหตุผลที่จะคาดหวังว่าการหยุดทำงานเป็นครั้งคราว