ก่อนที่จะเริ่มทำธุรกิจคุณจำเป็นต้องร่างสถานการณ์และเป้าหมายในแผนธุรกิจของคุณ การสร้างแผนงานไม่เพียง แต่บังคับให้คุณมองธุรกิจทุกด้านตั้งแต่การเงินไปจนถึงตลาดเป้าหมายและอื่น ๆ แต่ก็กลายเป็นแผนงานสำหรับความสำเร็จ
ส่วนที่สำคัญที่สุดของแผนธุรกิจคือกลยุทธ์การตลาดและการขายซึ่งระบุแผนการของคุณในการเข้าถึงและขายให้กับตลาดเป้าหมายของคุณ
ในขณะที่คุณต้องการมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมหรือให้บริการตัวยงก็ไม่มีประโยชน์อะไรเลยหากคุณไม่มีลูกค้าและลูกค้า แผนการตลาดของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการค้นหาผู้ซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพและสามารถซื้อได้
ทำไมคุณถึงต้องมีแผนธุรกิจและการตลาด
มีการถกเถียงเกี่ยวกับความจำเป็นในการเจ้าของธุรกิจที่บ้านมีแผนธุรกิจอย่างเป็นทางการโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ขอเงินทุนเริ่มต้น อย่างไรก็ตามแผนธุรกิจไม่เพียง แต่เกี่ยวกับการดึงดูดความสนใจจากธนาคาร ความจริงก็คือทุกธุรกิจโดยไม่คำนึงถึงขนาดต้องใช้แผนธุรกิจ แผนธุรกิจช่วยให้คุณ:
- กำหนดตำแหน่งที่คุณอยู่ในขณะนี้เกี่ยวกับตำแหน่งที่คุณต้องการไป
- ระบุแหล่งข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจของคุณ
- พัฒนาความชัดเจนและเน้นสิ่งที่ต้องทำ
- ทำความเข้าใจกับอุตสาหกรรมการตลาดของคุณและอื่น ๆ อีกมากมาย
- คำนวณคณิตศาสตร์สำหรับการเริ่มต้นและสิ่งที่ต้องทำเพื่อสร้างธุรกิจที่ทำกำไรได้
- เหลาในข้อเสนอของคุณแตกต่างจากคู่แข่งของคุณอย่างไรและมีประโยชน์ต่อลูกค้า / ลูกค้ารายนี้อย่างไร
- ขอรับเงินทุน
- ตัดสินใจว่าคุณต้องการจ้างหรือทำสัญญาความช่วยเหลือจากภายนอกหรือไม่
สิ่งที่ควรรวมไว้ในส่วนของกลยุทธ์การตลาดและการขาย
พื้นฐานของส่วนการตลาดและการขายเกี่ยวข้องกับการตลาดของ 5 P รวมถึงการหาวิธีที่คุณจะวัดความสำเร็จของกลุ่มการตลาดของคุณ
ต่อไปนี้เป็นตลาดด้านการตลาดที่ 5 ของผลิตภัณฑ์:
- ผลิตภัณฑ์ - อธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอให้กับลูกค้าโดยธุรกิจที่บ้านของคุณรวมถึงคุณลักษณะทางกายภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสิ่งที่พวกเขาทำ จากคู่แข่งของคุณและสิ่งที่พวกเขาให้ประโยชน์แก่ลูกค้าของคุณ
- ราคา - ระบุกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายกำไร คุณจะกำหนดราคาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพื่อให้ราคายังคงแข่งขันขณะที่ยังช่วยให้คุณสามารถทำกำไรได้ดี เมื่อคำนวณราคาให้แน่ใจว่าคุณคำนึงถึงค่าใช้จ่ายคงที่และค่าใช้จ่ายที่เปลี่ยนแปลงไปเพื่อประกันว่าคุณกำลังชาร์จเพียงพอที่จะทำกำไรได้ ปรึกษาหารือหากราคาของคุณต่ำกว่าหรือสูงกว่าคู่แข่งของคุณและคุณจะปรับความแตกต่างได้อย่างไร (i.อี ผู้ซื้อทำอะไรได้บ้างโดยการจ่ายเงินเพิ่มสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ?)
- สถานที่ (การกระจาย) - ระบุตำแหน่งที่ธุรกิจของคุณจะขายผลิตภัณฑ์หรือบริการและวิธีการที่จะได้รับผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านี้ไปยังผู้บริโภค ตัวอย่างเช่นคุณจะขายสินค้าออนไลน์หรือไม่? คุณจะส่งมอบผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังร้านค้าในพื้นที่หรือไม่? เมื่อคุณทราบว่าผลิตภัณฑ์และบริการของเราจะพร้อมใช้งานให้ระบุปริมาณที่คุณคาดว่าจะขายได้ในแต่ละสถานที่ ตัวอย่างเช่น 65 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายของคุณจะทำออนไลน์และ 35 เปอร์เซ็นต์ผ่านการนัดหมายแบบตัวต่อตัวหรือไม่? รวมถึงข้อกำหนดในการจัดส่งและค่าใช้จ่ายรวมถึงค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะครอบคลุม (เช่นเพิ่มในการขายสินค้า) บ่งชี้ว่ามีข้อกำหนดในการจัดส่งหรือการติดฉลากที่ต้องพิจารณาและคุณจะตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้อย่างไร สรุปขั้นตอนการทำธุรกรรมและนโยบายการคืนสินค้าของคุณ
- โปรโมชัน - คุณจะใช้วิธีการโปรโมตใดเพื่อสื่อสารคุณลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ คุณจะโฆษณา? ถ้าเป็นเช่นนั้นที่ไหน? โฆษณาโฆษณาแต่ละชิ้นจะมีเปอร์เซ็นต์การโฆษณาเท่าไร ธุรกิจของคุณคาดหวังว่ารูปแบบโฆษณาแต่ละรูปแบบจะมีผล เท่าไหร่ทั้งหมดนี้จะเสียค่าใช้จ่าย? ระบุว่าคุณวางแผนที่จะเสนอคูปองหรือสิ่งจูงใจอื่น ๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับในประตู
- ผู้คน - ตัดสินใจเลือกระดับการให้บริการและผู้ที่จะให้บริการนั้นในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้กับลูกค้า ใครคือคนที่จะให้บริการนี้และพวกเขาจะได้รับการฝึกอบรมประเภทใด คุณวางแผนที่จะให้สิ่งจูงใจแก่ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของคุณและคุณวางแผนที่จะวัดความพึงพอใจของลูกค้าอย่างไร?
ส่วนหลัก 5 (หรือ 4) P ของการตลาดจะเป็นพื้นฐานของแผนการตลาดของคุณ หากคุณต้องการทำแผนการตลาดให้เป็นเอกสารแบบสแตนด์อโลนคุณจะต้องรวมข้อมูลที่คุณจัดทำไว้ในส่วนการวิเคราะห์ตลาดสำหรับแผนธุรกิจของคุณ
กลยุทธ์การขายของคุณในการเขียนแผนธุรกิจ
หากใช้กับธุรกิจของคุณให้ร่างกลยุทธ์การขายของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณจะมีพนักงานขายหรือไม่? จะมีการฝึกอบรมการขายหรือไม่? พนักงานขายของคุณจะได้รับแรงจูงใจในการกระตุ้นให้พวกเขาเพิ่มยอดขายและบรรลุหรือเกินเป้าหมายของพวกเขาหรือไม่?
การประเมินประสิทธิผลทางการตลาด
ในขณะที่คุณตัดสินใจทางการตลาดให้พิจารณาว่าคุณจะรู้ได้อย่างไรว่ากลยุทธ์กำลังทำงานอย่างไรและกลยุทธ์ที่ไม่ดี มีความรู้สึกเสียเวลาหรือเงินในกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่ไม่ทำงาน หากคุณใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อประชาสัมพันธ์ธุรกิจของคุณคุณจะต้องวัดการวิเคราะห์สื่อสังคมออนไลน์ของคุณ พิจารณาใช้เทคนิคการทดสอบ A / B เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้ข้อเสนอที่ดีที่สุดของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้รูปแบบใดในการค้นหาให้หาวิธีที่จะหาจำนวนผลลัพธ์เพื่อให้คุณสามารถทราบได้ว่าจะคุ้มค่ากับเวลาและเงินของคุณในการใช้งานต่อไปหรือไม่
ต่อไปในการเขียนแผนธุรกิจ: ร่างแผนธุรกิจ - องค์กรและการจัดการ