การสำรวจของ Towers Watson พบว่า 54 เปอร์เซ็นต์ของ บริษัท ที่เข้าร่วมมีปัญหาในการดึงดูดพนักงานที่มีทักษะที่สำคัญโดยไม่คำนึงถึงอัตราการว่างงานในปัจจุบัน จาก บริษัท ที่สำรวจ 37 เปอร์เซ็นต์รายงานว่ามีปัญหาในการจ้างพนักงานที่ทำงานได้ดี คุณกำลังมองหาแนวคิดของโปรแกรมแนะนำพนักงานเพื่อที่คุณจะสามารถเริ่มต้นโปรแกรมด้วยตนเองได้หรือไม่?
คุณสามารถเอาชนะปัญหาการขาดแคลนพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดซึ่งคาดว่าจะยิ่งทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อคุณสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่สร้างแรงบันดาลใจการแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงาน
นี่คือสิ่งที่ทำงานเพื่อรวบรวมการแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงาน การดำเนินการที่จะดำน้ำตามการอ้างอิงของพนักงานของคุณจะครอบคลุมด้วย
การแนะนำพนักงานเป็นส่วนสำคัญในการสรรหาพนักงาน
การแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานเป็นองค์ประกอบสำคัญในความพยายามของคุณในการจัดหาและรักษาพนักงานที่มีศักยภาพที่ดีที่สุด การแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานให้ผู้สมัครที่ดีกว่าค่าเฉลี่ยเนื่องจากพนักงานรู้จักวัฒนธรรมของ บริษัท ของคุณและมีความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่พนักงานจะทำงานได้ดีในองค์กรของคุณ
การแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานยังสะท้อนถึงพนักงานที่แนะนำซึ่งต้องการได้รับการยกย่องในองค์กรของคุณ พนักงานไม่ต้องการความอื้อฉาวในการพูดถึงพนักงานที่ล้มเหลวในการส่งมอบหรือมีส่วนร่วมหรือพอดีภายในองค์กรของคุณ
อย่างไรก็ตามแม้จะมีความกระตือรือร้นและมีประโยชน์ก็ตามโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานจำนวนมากไม่สามารถบรรลุเป้าหมายของโครงการได้นั่นก็คือการแนะนำพนักงานที่เหนือกว่า
ดร จอห์นซัลลิแวนผู้นำฝ่ายบุคคลด้าน HR จากนานาชาติที่รู้จักในระดับนานาชาติจากรัฐแคลิฟอร์เนียผู้เชี่ยวชาญด้านการให้ผลกระทบทางธุรกิจที่หนาและมีผลกระทบสูง โซลูชั่นการจัดการความสามารถเชิงกลยุทธ์กล่าวว่าต่อไปนี้
"ผู้จัดการสรรหาบุคลากรจำนวนมากที่มีโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าคิดว่าพวกเขามีโปรแกรมที่ยอดเยี่ยมและตกใจมากเมื่อรู้ว่าโดยเฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมมีการจ้างงาน 1: 3 มาจากการแนะนำพนักงาน และไม่ใช่เรื่องผิดปกติเลยสำหรับมากกว่าครึ่งหนึ่งของการจ้างภายนอกทั้งหมดที่มาจากการแนะนำพนักงานในองค์กรที่มีหน้าที่จัดการความสามารถชั้นนำ … "ดังนั้นถ้าองค์กรของคุณไม่มี Employee Referral Program (ERP) หรือมี หนึ่งที่ผลิตน้อยกว่า 30 เปอร์เซ็นต์ของการจ้างภายนอกของคุณคุณจำเป็นต้องตรวจสอบโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อระบุว่าเหตุใดคุณจึงประสบผลไม่ดี
โปรแกรมแนะนำสำหรับพนักงานที่ประสบความสำเร็จ
ในการศึกษาของเขาดร. ซัลลิแวนพบว่าปัจจัยที่สอดคล้องกันในโครงการแนะนำพนักงานที่ประสบความสำเร็จ ในหมู่พวกเขามีดังนี้:
โปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานสามารถตอบสนองได้ โปรแกรมแนะนำจะให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้สมัครที่ต้องการภายในหนึ่งถึงสามวันนับจากที่มีการแนะนำผลิตภัณฑ์และให้พนักงานอ้างอิงได้อย่างรวดเร็ว
การแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานจะได้รับการดูแลเป็นพิเศษในเวลาที่เหมาะสมของการติดต่อครั้งแรกขององค์กรหน้าจอโทรศัพท์การสัมภาษณ์และการตัดสินใจเกี่ยวกับการจ้างลูกจ้างโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานเป้าหมายที่ยากต่อการกรอกตำแหน่งที่จำเป็นต่อองค์กร
- พนักงานทุกคนได้รับการสนับสนุนให้ทำการแนะนำผลิตภัณฑ์โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งที่พนักงานถือ
- การแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานไม่ได้เกี่ยวกับสิ่งจูงใจหรือโบนัสเงินสด โปรแกรมแนะนำพนักงานที่ประสบความสำเร็จเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมของ บริษัท ในการสร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพสูงและส่งเสริมให้พนักงานเลือกเพื่อนร่วมงานที่เหมาะสมกับวัฒนธรรมและจรรยาบรรณในการทำงานของ บริษัท การแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานควรช่วยเพิ่มประสบการณ์ในการทำงานของพนักงานที่อ้างอิง
-
- องค์กรให้ความสนใจกับโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงาน ตัวอย่างเช่นการสัมภาษณ์หมายถึงพนักงานเพื่อกำหนดวิธีการที่พวกเขาพบกับพนักงานที่พวกเขาเรียกถามการอ้างอิงในที่ประชุมพนักงาน onboarding และให้บัตรอ้างอิงของพนักงานปัจจุบันที่จะผ่านออกเมื่อพวกเขาพบกับพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่มีศักยภาพ
- ให้พนักงานปัจจุบันมีการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีสร้างเครือข่ายสังคมออนไลน์และออฟไลน์และใช้พวกเขาเพื่อรับสมัครผู้สมัครที่ดีกว่าสำหรับ บริษัท ของคุณ
- การแนะนำพนักงานโดยไม่มีสิ่งจูงใจทางการเงิน
- โปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานที่ไม่มีสิ่งจูงใจทางการเงินสามารถดึงดูดผู้เข้าร่วมได้สำเร็จ
- สำหรับความกระตือรือร้นและการแนะนำผลิตภัณฑ์ บริษัท ต่างๆจำเป็นต้องเน้นความสำคัญของการแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานเพื่อพยายามสรรหาบุคลากร
การรับรู้ของพนักงานในการแนะนำผลิตภัณฑ์
วิธีที่ง่ายสำหรับพนักงานในการติดตามสถานะการแนะนำผลิตภัณฑ์
จัดเลี้ยงเป็นประจำหรือรับประทานอาหารกลางวันกับประธานาธิบดีเพื่อเป็นเกียรติแก่พนักงานที่ ให้คำแนะนำในเชิงบวกและมีคุณสมบัติเหมาะสม
ข้อเสนอแนะเชิงบวกในการวางแผนการพัฒนาประสิทธิภาพและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานประจำวันสำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมของพนักงานและโดยทั่วไป
- วัฒนธรรมที่ให้เกียรติเคารพและรับรู้ถึงพนักงานที่เป็นผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- ดร งานวิจัยของซัลลิแวนได้ค้นพบแนวทางใหม่ในการสร้างแรงจูงใจในการแนะนำพนักงาน หลาย บริษัท ให้การสนับสนุนองค์กรการกุศลที่ชื่นชอบของพนักงาน
- อื่น ๆ แทนที่จะจ่ายเงินให้พนักงานเป็นแรงจูงใจที่หนักแน่นสำหรับการแนะนำผู้ที่ได้รับการว่าจ้างให้มีแรงจูงใจเล็ก ๆ น้อย ๆ สำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานแต่ละคนไม่ว่าจะเป็นผู้จ้างงานที่ได้รับการว่าจ้างหรือไม่ก็ตาม
- ปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงาน
- แนวคิดเหล่านี้จะดูแลปัญหาที่เกิดขึ้นจากประสบการณ์ของโครงการแนะนำพนักงานที่ดำเนินการไม่ดีซึ่งพนักงานจะได้รับรางวัลสำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพต่ำ หรือแย่กว่านั้นพนักงานจะได้รับผลตอบแทนจากการแนะนำเท่านั้นซึ่งส่งผลให้เกิดการจ้างงาน
แม้จะแย่กว่านั้นคือโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ซึ่งจ่ายเงินให้กับพนักงานทุกคนเพียงอย่างเดียวหรือบางส่วนก็ตามหลังจากพนักงานใหม่ทำงานได้สำเร็จเป็นเวลาหกเดือนหรือหนึ่งปี
ความรู้สึกใด ๆ ในโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานเพื่อจ่ายเงินสำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพต่ำ หรือเช่นเดียวกับกรณีที่มีการแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานหลายคนเพื่อให้พนักงานได้รับโบนัสตามสัญญาหลังจากที่พนักงานที่ได้รับการว่าจ้างได้รับการว่าจ้างและใช้งานได้สำเร็จแล้วเป็นเวลาหกเดือนถึงหนึ่งปี?
แน่นอนว่าแรงดึงดูดใด ๆ ที่พนักงานอาจต้องทำให้เกิดการอ้างอิงเมื่อแรงจูงใจจ่ายเฉพาะหลังจากเกิดสถานการณ์สองอย่างขึ้นมาซึ่งเขาหรือเธอไม่สามารถควบคุมได้ เมื่อคุณสร้างโบนัสขึ้นกับการว่าจ้างพนักงานที่ถูกกล่าวถึงและพนักงานใหม่ที่ประสบความสำเร็จในการทำงานเป็นเวลาหกเดือนถึงหนึ่งปีคุณอาจลดระดับพนักงานที่อ้างอิงของคุณ
ในที่สุดองค์กรต่างๆก็ไร้ความสามารถที่จะให้ข้อมูลย้อนกลับแก่พนักงานที่แนะนำสำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ ผู้สัมภาษณ์ถูกสัมภาษณ์? ปฏิเสธ? มาในการสัมภาษณ์ครั้งที่สอง? คุณต้องแจ้งให้พนักงานที่แนะนำทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในแต่ละขั้นตอน
การบ่อนทำลายความพยายามขององค์กรในการได้รับการแนะนำผลิตภัณฑ์จากพนักงานด้วยเช่นกันคือความเร็วที่พนักงานได้รับการยอมรับและได้รับการตรวจสอบ หลายองค์กรชะลอการติดต่อกับผู้สมัครที่ถูกเรียก
ปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานที่ประสบความสำเร็จ
ปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานคือการประเมินอย่างรวดเร็วของผู้สมัครและข้อเสนอแนะต่อพนักงานที่แนะนำ
การสนับสนุนการแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานและโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ของพนักงานจะเป็นประโยชน์สำหรับองค์กรที่ได้รับพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเป็นผู้ชนะสำหรับพนักงานที่ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและเป็นผู้ชนะในการอ้างอิงพนักงานที่ได้รับประโยชน์จากการรับรู้หรือในบางกรณี สิ่งจูงใจทางการเงินของโครงการแนะนำพนักงานของพวกเขา การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นหัวใจสำคัญของกระบวนการคัดเลือกพนักงานที่มีประสิทธิภาพ