กำหนดยอดขาย - ทำให้พนักงานขายดีคืออะไร?

คำนิยาม:

การขาย เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับการทำธุรกรรมระหว่างผู้ขายกับผู้ซื้อหรือผู้ซื้อที่คาดหวัง (ตลาดเป้าหมาย) ที่ซึ่งเงิน (หรือบางสิ่งที่คิดว่ามีมูลค่าเป็นตัวเงิน) แลกเปลี่ยนสินค้าหรือบริการ ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการกำหนดยอดขายคือการเน้นทักษะการขายที่จำเป็นเพื่อให้การทำธุรกรรมเกิดขึ้น กำหนด ขาย เนื่องจากศิลปะในการปิดบัญชีมีสาระสำคัญในการขาย

หากคุณสนใจในการพัฒนาทักษะการขายของคุณคุณจะพบว่ามีหลายประเภทที่คุณควรใช้หรือควรหลีกเลี่ยงเช่นการขายแรงดันสูงการขายโน้มน้าวใจ, การขายความดันไม่มีการขายร่วมกัน ฯลฯ แต่ทั้งหมดของพวกเขาจำนวนเงินที่จะดำเนินการแลกเปลี่ยนพื้นฐานเดียวกันในที่สุด

อย่างไรก็ตามความแตกต่างระหว่างการแลกเปลี่ยนการขายขั้นพื้นฐานเช่นการซื้อก๊าซที่สถานีบริการน้ำมันสำหรับรถของคุณและการซื้อรถมีความแตกต่างกันอย่างมาก

ในตอนแรกการแลกเปลี่ยนนั้นสร้างขึ้นจากความต้องการที่เรียบง่าย ถังแก๊สรถยนต์ของคุณว่างเปล่า คุณต้องกรอกด้วยแก๊ส อาจไม่มี (และอาจไม่ใช่) แม้แต่พนักงานขายที่เกี่ยวข้อง

ในตอนที่สองการแลกเปลี่ยนถูกสร้างขึ้นตามความต้องการที่ผลิตขึ้น (ที่สร้างขึ้นผ่านทางการตลาด) คุณคิดว่าคุณจำเป็นต้องมีรถใหม่เนื่องจากคุณได้รับการชักชวนให้เชื่อว่า ป้อนพนักงานขายเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ

ดังนั้นยอดขายจึงเป็นสเปกตรัมและการขายส่วนใหญ่ประกอบด้วยการแสดงศิลปะการชักชวนผู้บริโภคว่าการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจะเป็นประโยชน์ต่อเขา

บางคนเก่งในการกำกับและชักชวน เหล่านี้เป็นพนักงานขายซุปเปอร์ที่แท้จริงมีค่าน้ำหนักของพวกเขาในทองคำ

คุณขายอะไรได้บ้าง?

ไม่ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใดที่คุณกำลังขายอยู่คุณจะต้องเน้นการขายในการสื่อสารถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณต่อผู้บริโภค

ผลประโยชน์อาจเป็นรูปธรรมหรือไม่มีตัวตน แต่ยกเว้นกรณีที่ผู้บริโภครายบุคคลเชื่อมั่นว่าตนจะได้รับผลประโยชน์ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะไม่ขาย

คิดถึงเรื่องนี้ ทำไมผู้หญิงถึงมีสีบนเปลือกตาของพวกเขา? ใครในโลกทั้งใบเคยต้องการห่วงฮูลา? นั่นคือศิลปะการขาย

พนักงานขายที่ประสบความสำเร็จคืออะไร?

ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าทีละหนึ่งครั้ง

พนักงานขายส่วนใหญ่ที่ดีที่สุดคิดในระยะยาวและจะใช้ประโยชน์จากการขายปัจจุบันในธุรกิจได้มากขึ้นในอนาคตจากลูกค้ารายเดียวกันหรือผ่านการแนะนำผลิตภัณฑ์

ความสามารถในการฟังและปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้า

• พนักงานขายจำนวนมากเกินไปต้องใช้เวลาในการพูดคุยกับลูกค้าที่คาดหวังในการซื้อการขายหรือบริการในคำถามโดยไม่ต้องค้นหาว่าจริง ๆ แล้วลูกค้าต้องการอะไรลูกค้าอาจไม่สนใจผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย แต่เขาอาจมีความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นที่คุณสามารถบรรลุได้ในขณะนี้หรือในอนาคต เรียนรู้วิธีการเป็นผู้ฟังที่กระตือรือร้น ไม่คาดหวังว่าจะส่งมอบอะไรได้บ้าง
• ไม่มีอะไรที่ทำให้ลูกค้าเสียเวลาได้เร็วกว่าสัญญาขายที่เสียหาย ดื้อรั้น
• พนักงานขายที่ดีรู้ดีว่าอาจต้องใช้เวลาหลายครั้งในการทำการขายและไม่เคยให้ขึ้นกับลูกค้าที่มีศักยภาพ ที่ใดที่สายอีเมลหรือการแจ้งเตือนการโทรอาจปิดข้อตกลง พนักงานขายที่ดีก็รู้ว่าจะวาดเส้นไหนระหว่างการติดตามการขายที่มีศักยภาพและการรบกวนลูกค้า แรงจูงใจตนเองและทัศนคติที่ดี
• พนักงานขายที่ประสบความสำเร็จมีความคิดริเริ่มในระดับสูงและไม่จำเป็นต้องมีการดูแลรักษาด้วย micromanagment พวกเขามองหาโอกาสใหม่ ๆ และมองว่าความพ่ายแพ้เป็นประสบการณ์การเรียนรู้ พวกเขารับผิดชอบต่อการปฏิบัติหน้าที่ของตนเองและไม่โทษคนอื่นหรือภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันเนื่องจากขาดความสำเร็จ มองหาแนวทางในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการ
• โดยแจกบัตรธุรกิจและเอกสารส่งเสริมการขายอื่น ๆ เพื่อให้ได้คำตอบออกมา รวมถึงการใช้อีเมลการอัปเดตเว็บไซต์และการโพสต์สื่อทางสังคมเพื่อให้ลูกค้าสามารถอัพเดตผลิตภัณฑ์หรือบริการล่าสุดผ่าน Facebook, LinkedIn, Twitter และ Pinterest ได้ (ดู วิธีการสร้าง Social Media Plan)
• การลงทุนในชุมชนของเขา / เธอ การให้ชุมชนที่คุณอาศัยอยู่โดยการบริจาคให้กับองค์กรการกุศลการให้การสนับสนุนกลุ่มชุมชนและการมีส่วนร่วมในกิจกรรมอาสาสมัครไม่เพียง แต่เป็นการดีต่อชีวิตเท่านั้น แต่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจ การลงทุนในที่ที่คุณอาศัยอยู่เพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะได้รับความกรุณาเมื่อพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

  เรียกอีกอย่างว่า:

• ทักษะการขาย ตัวอย่าง:

การขายอาหารอินทรีย์กำลังทำกำไรได้มากขึ้นเนื่องจากผู้บริโภคส่วนใหญ่เต็มใจที่จะจ่ายเงินเพื่อประโยชน์ของอาหารที่ควรจะ "มีสุขภาพดี"