การขายเป็นส่วนสำคัญของทุกธุรกิจขนาดเล็ก เป็นความท้าทายร่วมกันสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหลายแห่ง หากยอดขายเป็นสิ่งที่คุณต่อสู้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณอาจเป็นประโยชน์ที่คุณต้องใช้เวลาทำความเข้าใจกระบวนการขายและปรับทักษะการขายของคุณให้ดียิ่งขึ้น ด้วยการปฏิบัติบางอย่างคุณสามารถกลายเป็นพนักงานขายที่ดีกว่าคนที่ไม่เพียง แต่สะดวกสบายมากขึ้นกับกระบวนการ แต่ยังมีประสิทธิภาพมากขึ้น
นี่คือเคล็ดลับเครื่องมือและคำแนะนำเพื่อช่วยปรับปรุงทักษะการขายของคุณเพื่อให้คุณสามารถขายสินค้าและบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การทำความเข้าใจเกี่ยวกับรอบการขาย
ขั้นตอนแรกในการเป็นพนักงานขายที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นคือการทำความเข้าใจเกี่ยวกับวงจรการขายใหม่ มันจะกลายเป็นเรื่องที่สามารถจัดการได้ง่ายและไม่แยแสน้อยลงเมื่อคุณมองไปที่มันเหมือนกับกระบวนการมาตรฐานที่เกิดขึ้นเป็นประจำแทนที่จะก้าวเข้าสู่ช่วงเวลาที่ไม่รู้จักทุกครั้งที่คุณเริ่มดำเนินการ ทำความคุ้นเคยกับเจ็ดขั้นตอนเหล่านี้ของวงจรการขายที่เกิดขึ้นจากการค้นหาเพื่อขอการอ้างอิงจากลูกค้ารายใหม่และเริ่มต้นสร้างระบบให้มีกระบวนการใหม่
เมื่อคุณเข้าใจถึงรอบการขายแล้วก็ถึงเวลาที่จะทำให้เป้าหมายสั้นและตรงเป้าหมายยิ่งขึ้น สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือวงจรการขายที่ดำเนินต่อไปโดยที่คุณไม่สามารถปิดข้อตกลงนี้ได้ คุณสามารถควบคุมวงจรการขายได้โดยการเพิ่มประสิทธิภาพในแต่ละขั้นตอนและปรับเวลาให้สอดคล้องกัน
ด้วยการปฏิบัติคุณสามารถลดระยะเวลาการขายและปิดการขายได้เร็วขึ้น
การสร้าง Perfect Elevator Pitch
ระยะลิฟต์เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการขายและสถานการณ์ทางธุรกิจอื่น ๆ อีกมากมาย ยิ่งคุณรู้สึกสบายใจมากแค่ไหนในการสรุปว่าคุณเป็นใครและสิ่งที่คุณทำคุณจะสามารถทำมันได้ดีขึ้น
และนี่ใช้กับการประชุมการขายการโทรเย็นและการใช้เครือข่ายในชีวิตประจำวัน
การเขียนสนามลิฟต์อาจใช้เวลาสักครู่ แต่เมื่อคุณมีสนามที่สมบูรณ์แบบคุณจะสามารถใช้งานได้ซ้ำแล้วซ้ำอีก คำแนะนำเกี่ยวกับลิฟท์ของสนามบินจะช่วยให้คุณพัฒนาสนามที่เหมาะสมกับสถานการณ์ก่อนการขายหรือการขาย
การเขียนข้อเสนอพิเศษสำหรับการขาย
อีกหนึ่งเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการขายคือข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณ (USP) USP เป็นคำแถลงระบุว่าธุรกิจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร USP ของคุณอาจกลายเป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับการขายของคุณซึ่งระบุว่าธุรกิจของคุณเป็นทางเลือกที่ดีกว่าและอธิบายว่าทำไมลูกค้าควรเลือกคุณมากกว่าการแข่งขัน
การหักล้างการขายที่เอาชนะ
อุปสรรคที่พบได้ทั่วไปในขั้นตอนการขายคือการรับมือกับการคัดค้านการขาย เพื่อให้ได้มาซึ่งความท้าทายนี้คุณต้องมีแผนในการช่วยคุณในการระบุการคัดค้านการขายเพื่อให้คุณสามารถสร้างข้อโต้แย้งที่ถูกต้องเพื่อเอาชนะได้
แม้ว่าขั้นตอนการขายแต่ละครั้งอาจแตกต่างออกไป แต่ก็มีการคัดค้านการขายทั่วไปหลายอย่างที่คุณจะเห็นปรากฏขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก การใช้เทคนิคที่เหมาะสมเพื่อเอาชนะพวกเขาจะช่วยให้คุณสามารถปิดการขายได้
การเจรจาต่อรองได้สำเร็จ
การเจรจาต่อรองอาจเป็นส่วนสำคัญในกระบวนการขายและความสามารถในการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพสามารถเป็นประโยชน์ในหลาย ๆ สถานการณ์ทางธุรกิจ
เมื่อคุณเป็นผู้เจรจาต่อรองที่ดีคุณสามารถหลีกเลี่ยงการคัดค้านการขายทำให้ลูกค้าและลูกค้าของคุณรู้สึกเหมือนได้รับฟังและปิดการขายด้วยคำที่เหมาะสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
หากคุณไม่ทราบวิธีการเจรจาคุณอาจต่อสู้กับการปิดการขาย เริ่มต้นด้วยการรู้ว่าสิ่งที่คุณต้องการจะรับจัดการปัญหาที่ง่ายที่สุดก่อนและเก็บประนีประนอมในใจและคุณกำลังเดินทางไปสู่การเจรจาที่ยอดเยี่ยม
การทำความเข้าใจกระบวนการขายและการฝึกซ้อมในพื้นที่ที่คุณต่อสู้คุณสามารถเป็นคนขายที่ดีกว่าที่ไม่เพียง แต่มีความสามารถในการขายสินค้าและบริการของคุณได้มากขึ้นเท่านั้น แต่ทำได้ด้วยความมั่นใจมากขึ้น