MROC คืออะไร? และฉันควรดูแลทำไม?

MROC คืออะไร?

ชุมชนการวิจัยตลาดออนไลน์ (MROC) เป็นชุมชนของผู้สนับสนุนด้านแบรนด์หรือกิจกรรมที่มีลักษณะเป็นกรรมสิทธิ์ นั่นคือ MROC เหล่านี้ถูกรวบรวมหรือรวมตัวกันโดย บริษัท หรือผู้ให้บริการการวิจัยตลาด บริษัท สามารถส่งแบบสำรวจไปยัง MROCs เหล่านี้ได้ ธุรกิจสามารถดึงดูด MROC ในการสนทนาได้ ผู้จัดการโซเชียลมีเดียและนักวิเคราะห์สามารถทำการตัดสินใจได้โดยการเชื่อมต่อกับ MROCs

มี 2 ประเภทหลักคือ Community Research Research Community (MROCs ):

1. กำลังดำเนินการ - ชุมชนที่มีตราสินค้าที่มีการชุมนุมด้วยความเข้าใจว่าพวกเขาจะดำเนินต่อไป ระยะยาวแม้ว่าโครงการอาจเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา
2. Ad Hoc - ชุมชนโต้ตอบแบบทันทีที่รวมตัวกันในระยะสั้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่โครงการเฉพาะและจะยกเลิกเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์และโครงการสิ้นสุดลง

ปัจจัยที่สนับสนุนการพัฒนา MROCs?

การวิจัยเชิงคุณภาพมีลักษณะความสำเร็จที่สำคัญบางอย่างและยังสามารถเชื่อมโยงกับความท้าทายบางอย่าง ความสำเร็จหลายอย่างที่น่าสนใจคือ

การตอบสนองในโลกแห่งความจริงในเวลาจริงจากผู้บริโภค

• การเชื่อมโยงทางจิตวิทยาเบื้องต้นกับกลุ่มเป้าหมาย
• การใช้สิ่งเร้าที่แท้จริงและสิ่งประดิษฐ์
• ความท้าทายที่เป็นที่รู้จักกันดีหลายประการไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้แม้จะมีเทคโนโลยีใหม่ ๆ มากมาย ตัวอย่าง ได้แก่

ข้อ จำกัด ด้านเวลา

ปัญหาด้านลอจิสติกส์

• ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพและความทั่วถึง
• การสรรหาบุคลากรตามท้องถิ่นระดับชาติและระดับโลก
• ความท้าทายเหล่านี้ได้รับการแก้ไขโดยวิธีการและเทคโนโลยีใหม่ ๆ ซึ่งทำงานตามสภาพแวดล้อมแบบดิจิตอล หนึ่งในการพัฒนาใหม่ ๆ เหล่านี้คือ MROC
• แนวทางเดิมที่ความเร็ว Warp และ Extended Reach

โครงสร้างและเจตนารมณ์ของวิธีการแบบเดิม ๆ ยังคงมีอยู่ในวิธีการใหม่ ๆ ตัวอย่างเช่นการสำรวจและการอภิปรายยังคงดำเนินการอยู่ในการวิจัยตลาดใหม่ ๆ แต่สามารถทำได้ผ่านทางออนไลน์และบนอุปกรณ์ดิจิตอลเคลื่อนที่

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการ MROCs ที่มีแบรนด์

MROC เหล่านี้ออกแบบมาสำหรับระยะยาวเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตอบสนองต่อคำถามที่เฉพาะเจาะจงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับปัญหา "เดซี่" ที่ปรากฏขึ้นโดยฉับพลัน พวกเขายังทำงานได้ดีสำหรับการสร้างแบรนด์และการเปิดเผยนวัตกรรมเพื่อการจัดหาผู้ชม กับตลาดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงการมุ่งเน้นตรา MROCs สามารถใช้โดยนักวิจัยตลาดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทัศนคติของผู้บริโภคความรู้สึกและความสนใจของผู้บริโภค วิธีการทั่วไปจะเป็นการจัดเรียงโครงการที่มีการรับรู้ความสามารถเฉพาะทางที่สามารถจัดการได้เฉพาะกับตลาดเป้าหมายเฉพาะและคงที่

ความสำคัญเป็นสำคัญคือการตระหนักว่าข้อมูลจากการสำรวจที่ได้จาก MROC เป็นข้อมูลเชิงคุณภาพไม่ใช่ข้อมูลเชิงปริมาณ เป็นเรื่องง่ายสำหรับนักวิจัยที่ไม่ได้ทำผิดพลาดในการสำรวจข้อมูลเชิงปริมาณเนื่องจากอาจมีการตอบสนองมากมายและคำถามมักได้รับการรายงานผ่านการใช้เครื่องชั่งเลข

MROC ที่มีตราสินค้าเต็มรูปแบบมีราคาแพงในการสร้างและดูแลรักษา

MROC ที่มีการทำเครื่องหมายอย่างต่อเนื่องสามารถนำมาใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลตามยาวที่ต้องใช้ข้อมูลอย่างต่อเนื่อง สำหรับความพยายามประเภทนี้ที่ได้รับการบำรุงรักษาอย่างมีประสิทธิภาพองค์กรหรือ บริษัท จะต้องสามารถลงทุนในพนักงานที่ทุ่มเทซึ่งสามารถดูแลความซื่อสัตย์ในการจัดการชุมชนได้

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ MROC ที่เน้นการโฆษณา HOM

MROC ระยะสั้นมีแนวโน้มที่จะมีฟอรัมที่สนุกสนานและใช้งานได้กับผู้เข้าร่วมที่หลากหลายและอาจมีจำนวนไม่มากเหมือนกันเนื่องจากไม่มีใครทำงานในกระบวนการสรรหาบุคลากร เนื่องจากสามารถตั้งค่าได้ง่ายและรวดเร็ว MROC แบบเฉพาะกิจเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะคุ้มค่า

ประเภทของวัตถุประสงค์การวิจัยที่เข้ากันได้ดีกับ MROCs ทันทีเหล่านี้ ได้แก่ การทดสอบแนวคิดคำถามเกี่ยวกับการใช้งานปฏิกิริยาเปิดจนถึงสิ่งเร้าที่ จำกัด

นอกจากนี้การใช้สิ่งเร้ากายเป็นปัญหาเนื่องจากภาพที่ส่งแบบดิจิทัลเป็นกฎและไม่เพียงพอสำหรับผลการวิจัยที่มั่นคง ภาษากายและเสียงของเสียงไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสูตรเฉพาะกิจแม้ว่าเทคนิคจะไม่ตรงกันทั้งหมดก็ตาม นอกจากนี้เกณฑ์หลักของวัตถุประสงค์ของการวิจัยคือพวกเขาไม่ซับซ้อนและพวกเขาจะให้ยืมตัวไปวิธีการวิจัยแบบดั้งเดิมเป็นค่าใช้จ่ายและเวลาไม่ได้ปัญหา

ที่มา

Freund, N. M (2013, May)

คู่มือสำหรับเส้นทางใหม่: ความคิดเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือเชิงคุณภาพแบบออนไลน์ใหม่

, Quirk's Research Research Review