Virtual Assistant คืออะไร?

ผู้ช่วยเสมือน (VA) คือผู้ให้บริการสนับสนุนแก่ธุรกิจอื่น ๆ จากสถานที่ห่างไกล คำนี้เกิดขึ้นในทศวรรษที่ 1990 เนื่องจากความสามารถในการทำงานได้เกือบทั้งหมดเนื่องจากการปรับปรุงเทคโนโลยีเช่นอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงการแบ่งปันเอกสารและความก้าวหน้าอื่น ๆ ทำให้การทำงานจากระยะไกลเป็นจริง

ผู้ช่วยเสมือนมีความต้องการโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักธุรกิจเดี่ยวและธุรกิจออนไลน์ที่ต้องการความช่วยเหลือ แต่ไม่ต้องการนำพนักงานมาตั้งอยู่

อย่างไรก็ตามธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมากใช้การสนับสนุนเสมือนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในงานที่เฉพาะเจาะจงเช่นการจัดการสื่อสังคมออนไลน์

Virtual Assistants ทำอะไร?

ในทางทฤษฎีเวอร์จิเนียสามารถทำอะไรก็ได้ที่พนักงานให้ความช่วยเหลือคนอื่นยกเว้นการทำกาแฟ (แม้ว่าจะมีการสร้างกาแฟจัดส่งที่บ้านก็ตามเวอร์จิเนียก็สามารถทำได้เช่นกัน!) อย่างไรก็ตามหน้าที่การสนับสนุนเสมือนไม่ได้ จำกัด เฉพาะงานธุรการเท่านั้น VAs จำนวนมากให้บริการด้านการตลาดการออกแบบเว็บและบริการอื่น ๆ รายการบริการขั้นพื้นฐานประกอบด้วย:

-> การจัดการปฏิทิน

• การจัดการอีเมล
• การจัดการสื่อสังคมออนไลน์
• การตั้งค่าการนัดหมาย
• การตลาดและ PR
• การวิจัย
• การเขียน
• การสร้างภาพ
• เว็บไซต์ การจัดการโครงการ
• การจองการเดินทาง
• การบริการลูกค้า
• ผู้ช่วยเสมือนบางคนมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในชุดทักษะเฉพาะ ตัวอย่างเช่นนักการตลาดหรือผู้ช่วยเสมือน PR เท่านั้นที่ทำหน้าที่ด้านการตลาดหรือ PR ผู้ช่วยเสมือนอื่นทำหน้าที่ได้หลากหลาย แต่ในอุตสาหกรรมเฉพาะ
• ตัวอย่างเช่นผู้ช่วยเสมือนจริงทำงานหลายงาน แต่สำหรับลูกค้า Realtor เท่านั้น
• ผู้ช่วยเสมือนจริงส่วนใหญ่ดำเนินธุรกิจเสมือนผู้ช่วยเสมือนจริงในบ้านของตนเอง ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาได้รับรายได้เพิ่มขึ้น (โดยปกติคือ $ 25 ต่อชั่วโมงขึ้นไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับงานที่เสนอ) และมีการควบคุมหน้าที่ที่ทำมากขึ้น

อย่างไรก็ตามธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากจ้างผู้ช่วยเสมือนในตำแหน่งการจ้างงานหรือสัญญา VAs เหล่านี้มักจะมีรายได้ $ 10 ถึง $ 15 ต่อชั่วโมงขึ้นอยู่กับชุดทักษะที่จำเป็น ในที่สุด VA จำนวนมากใช้ไซต์อิสระหรือไซต์ microwork เพื่อค้นหาโครงการที่รวดเร็วและ จำกัด เวลา ค่าใช้จ่ายเหล่านี้มักจะไม่ค่อยดีนัก แต่สามารถเสนอให้เริ่มต้นใหม่ได้

วิธีการจ้าง VA

แม้ว่าการสนับสนุนแบบเสมือนเป็นแนวคิดธุรกิจที่ดีในบ้านการได้รับความช่วยเหลือเสมือนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจที่บ้านเพื่อเพิ่มรายได้และช่วยให้การเติบโตเป็นไปอย่างรวดเร็ว ในฐานะเจ้าของธุรกิจที่บ้านมีช่วงเวลาที่ไม่สามารถทำทุกอย่างได้อย่างน้อยก็เพียงพอที่จะมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล การจ้างผู้ช่วยเสมือนช่วยเพิ่มเวลาของคุณเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นการทำงานที่จะสร้างรายได้ นอกจากนี้ผู้ช่วยเสมือนหลายคนดีกว่าคุณในบางงาน มันเร็วกว่าและราคาไม่แพงในระยะยาวที่จะจ้างงานที่คุณไม่ได้มีฝีมือที่

ขั้นตอนแรกในการว่าจ้างผู้ช่วยเสมือนคือทำรายการงานที่คุณต้องการทำ outsource สร้างรายการที่สมบูรณ์จัดลำดับความสำคัญกิจกรรมที่คุณต้องการมอบสิทธิ์เป็นอันดับแรก ตัวอย่างเช่นถ้าการจัดการอีเมลเสียเวลาและน่าเบื่อให้วางไว้ที่ด้านบนของรายการ หรืออาจจะเป็นปัญหาด้านเทคนิคที่ต้องใช้เวลามากเกินไปคุณสามารถจัดการการจัดการเว็บไซต์ภายนอกได้

ขั้นต่อไปคือการกำหนดว่าใครจะจ้าง มีหลายวิธีในการจ้างผู้ช่วยเสมือน คุณสามารถใช้บริการ VA ที่จ้างและฝึกอบรมเวอร์จิเนียแล้วกำหนดให้คุณได้ตามบริการที่คุณต้องการ คุณสามารถผ่านบริการอิสระเช่น Upwork (ก่อนหน้านี้ Elance และ ODesk) ตัวเลือกสุดท้ายคือการดึงดูดเครือข่ายของคุณสำหรับการอ้างอิง แม้ว่าคุณจะสามารถวางโฆษณาไว้เพื่อหาผู้ช่วยเสมือน แต่การหาคนที่ได้รับการตรวจแล้วจะช่วยคุณประหยัดเวลาและปวดหัว

การเริ่มต้นธุรกิจผู้ช่วยเสมือนจริง

ข้อได้เปรียบที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นธุรกิจผู้ช่วยเสมือนคือการทำธุรกิจที่รวดเร็วรวดเร็วและราคาไม่แพง มีความต้องการความช่วยเหลือสูงและหากคุณมีทักษะและอุปกรณ์ในการเริ่มต้นมาก่อนคุณสามารถหาลูกค้ารายแรกของคุณและเดินทางไปได้อย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนแรกคือการกำหนดประเภทของบริการที่คุณต้องการเสนอและสองคน

คุณจะเชี่ยวชาญในงานที่เฉพาะเจาะจงเช่นการออกแบบกราฟิกหรือการทำบัญชีหรือไม่? คุณจะมุ่งเน้นไปที่ตลาดเฉพาะเช่นผู้ประกอบการออนไลน์หรือ Realtors? เมื่อคุณรู้ว่าคุณเสนออะไรคุณจะต้องการตั้งราคาสำหรับบริการซึ่งสามารถต่อชั่วโมงได้หรือคุณสามารถขายแพคเกจที่ออกแบบมาเพื่อรับสมัครลูกค้าระยะยาวได้

คุณต้องการตรวจสอบกับเมืองหรือเขตปกครองของคุณเกี่ยวกับใบอนุญาตธุรกิจ แต่ถ้าคุณพร้อมที่จะให้บริการสนับสนุนเสมือนจริงอาจเป็นค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นของคุณเท่านั้น เมื่อคุณตั้งค่าแล้วคุณจะสามารถเริ่มค้นหาลูกค้าได้โดยการติดต่อเครือข่ายออนไลน์และปิดเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับบริการของคุณ ลองตั้งค่าหน้า LinkedIn และ / หรือเว็บไซต์เพื่อให้คนอื่นได้เรียนรู้เกี่ยวกับตัวคุณ แหล่งข้อมูลอื่น ๆ ของผู้ช่วยเสมือนทำงานอยู่ในงานการสื่อสารโทรคมนาคมและบอร์ดอิสระ

อัปเดตในเดือนมิถุนายน 2017Leslie Truex