การระงับบัญชี EBay คืออะไร?

eBay เป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดในโลกสำหรับการขายสินค้าใหม่และสินค้าที่ใช้แล้ว กฎอาจมีความซับซ้อนเล็กน้อยโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ขายรายใหม่ ผู้ขายบางรายไม่ใช้เวลาในการอ่านนโยบายของอีเบย์ก่อนที่จะกระโดดและขาย การละเมิดนโยบายของอีเบย์อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ ผู้ขายมักจะทำลายกฎและอีเมลระงับเป็นที่ประหลาดใจ ก่อนที่จะขายสินค้าบนอีเบย์คุณควรเข้าใจนโยบายและการดำเนินการใด ๆ ที่อาจนำไปสู่การระงับ

ติดต่อเดสก์ท็อปเพื่อตรวจสอบว่าเหตุใดบัญชีจึงถูกระงับ

ก่อนที่คุณจะสามารถโต้แย้งกรณีอีเบย์ได้คุณจำเป็นต้องทราบว่านโยบายใดถูกละเมิด ผู้ขายที่ถูกระงับจะได้รับและแจ้งทางอีเมลว่ามีการระงับการใช้งาน บางครั้งอีเมลมีความคลุมเครือและผู้ขายไม่ทราบว่ารายการใดที่ละเมิดนโยบาย ที่ดีที่สุดคือโทรไปที่ eBay และได้รับการชี้แจงเพื่อให้คุณสามารถมีข้อมูลที่จำเป็นในการอุทธรณ์คดีได้ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงความช่วยเหลือของอีเบย์จากบัญชีของคุณ (เนื่องจากอาจแช่แข็ง) โปรดโทรติดต่อ eBay ที่หมายเลข 1-866-540-3229 ช่วงเวลาที่คับคั่งมากที่สุดสำหรับโทรศัพท์อีเบย์คือวันจันทร์ที่ 21 ของเดือน (เมื่อผู้ขายโทรศัพท์เพื่อเรียกร้องความเสียหายที่ไม่ได้วางแผงควบคุม) และ 9: 00-12: 00 น. ตามเวลาตะวันออก ลองโทรศัพท์ตอนกลางคืนเมื่อโทรศัพท์ไม่ว่าง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีหลีกเลี่ยงเวลารอนานเมื่อโทรติดต่อ eBay ที่นี่

การระงับการเรียกเก็บเงินไม่ได้

การระงับการชำระเงินครั้งนี้

หากคุณไม่ชำระค่าธรรมเนียมตามเวลาที่กำหนด eBay จะระงับบัญชีของคุณ ไม่มีสิ่งใดสามารถขายได้และไม่สามารถเพิ่มรายชื่อได้อีก บางครั้งคนไม่ว่างก็ลืมที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมของพวกเขาไม่มีเรื่องใหญ่ หากคุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ให้ชำระค่าธรรมเนียม eBay ยอมรับ PayPal หรือคุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

หากลืมชำระค่าธรรมเนียมเป็นปัญหาคุณสามารถตั้งค่าการชำระเงินรายเดือนโดยอัตโนมัติเพื่อไม่ให้คุณจำและระงับบัญชีได้

การระงับการแสดงรายการของสินค้าลอกเลียนแบบ

eBay มีกฎที่เข้มงวดมากในการโพสต์ของปลอมหรือสินค้าปลอม นี่คือที่ที่ผู้ขายรายใหม่ส่วนใหญ่รู้สึกผิดกับการละเมิดกฎ ตอนนี้พวกเขาไม่ได้ทำรายการลอกเลียนแบบปลอมหรือไม่ทราบว่าสินค้าที่ขายอยู่เป็นของปลอม เพื่อเป็นการชี้แจงว่าสินค้าลอกเลียนแบบปลอมหรือของปลอมไม่ได้รับอนุญาตบนอีเบย์ อนุญาตเฉพาะสินค้าออกแบบแบรนด์แท้เท่านั้น อุตสาหกรรมยาสูบเป็นเชื้อเพลิงในทุกประเภทของกิจกรรมที่ผิดกฎหมายรวมถึงการค้าประเวณีการค้ามนุษย์แรงงานเด็กยาเสพติดและอุตสาหกรรมอาวุธใต้ดิน อีเบย์ไม่ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนั้น

ประการที่สองผู้ขายจำนวนมากไม่ทราบว่ารายการต่างๆเช่นกางเกงยีนส์ผ้ายีนส์แว่นตากันแดดกระเป๋าถือนาฬิกาและเสื้อผ้าอื่น ๆ เป็นสินค้าลอกเลียนแบบพวกเขาไม่ได้ใช้เวลาในการตรวจสอบและตรวจสอบรายการเหล่านี้ หากคุณเป็นคนใหม่ของ eBay ให้ทำการวิจัยเกี่ยวกับสินค้าของผู้ออกแบบเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นของแท้เพื่อไม่ให้บัญชีของคุณถูกระงับ

eBay มีโปรแกรมที่เรียกว่า VERO จากเว็บไซต์อีเบย์:

"เพื่อช่วยคุณขายผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าบนอีเบย์ได้อย่างปลอดภัยเรามีหน้าเว็บต่อไปนี้ที่เขียนโดยเจ้าของลิขสิทธิ์และองค์กรที่คล้ายคลึงกันซึ่งทำงานร่วมกับอีเบย์เพจเหล่านี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของแบรนด์และตำแหน่งทางกฎหมาย เจ้าของสิทธิต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหานี้ แต่เพียงผู้เดียวโปรดติดต่อเจ้าของสิทธิโดยตรงหากมีข้อสงสัยเจ้าของสิทธิ์บางรายที่ทำงานร่วมกับอีเบย์ไม่ได้มอบหน้าเว็บดังนั้นรายชื่อแบรนด์จึงไม่ครบถ้วน "

ถ้า คุณระบุรายการที่รายงานผ่าน VERO และไม่ทราบนโยบายนี้บอก eBay บางครั้งพวกเขาจะให้ผู้ขายใหม่แบ่งสำหรับความไม่รู้ คุณอาจได้รับสถานะกลับคืนมาหากคุณสารภาพความไม่รู้ แต่อีเบย์อนุญาตให้มีการป้องกันเพียงครั้งเดียวเท่านั้น เรียนรู้กฎและไม่เคยละเมิดพวกเขาอีกครั้ง eBay ไม่ให้อภัยมากเมื่อพูดถึงการขายสินค้าปลอมหรือเคาะ

ระวังอีเมลขยะจากอีเบย์

หากคุณได้รับอีเมลแจ้งว่าบัญชีของคุณถูกระงับการใช้งานอยู่ให้โทรติดต่ออีเบย์เพื่อยืนยันว่าเป็นจริง อีเมลฟิชชิ่งที่ดูเหมือนว่ามาจากอีเบย์มักถามข้อมูลการเข้าสู่ระบบของผู้ขายเพื่อให้อาชญากรสามารถเจาะเข้าบัญชีได้ โปรดตรวจสอบการระงับโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและเข้าถึงระบบการส่งข้อความของ eBay อย่างเป็นทางการไม่ใช่การติดตามลิงก์ในอีเมลจากอีเบย์