ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดมักเป็นที่น่าผิดหวังแม้กระทั่ง (หรือในบางกรณีโดยเฉพาะ) เมื่อพวกเขามาจากอีเบย์ ค่าธรรมเนียม eBay อาจตีคุณไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้อีเบย์ปกติหรือไม่ มีสาเหตุทั่วไปบางประการที่ผู้ขายเรียกเก็บเงินจากอีเบย์และคุณควรจะคุ้นเคยกับพวกเขา แต่ถ้าคุณเห็นการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิดคุณควรขอคำอธิบายและในบางกรณีการคืนเงิน
ขั้นแรกนี่เป็นเหตุผลทั่วไปสำหรับการเรียกเก็บเงินจากอีเบย์ 5 ประการ
1 คุณได้ลงรายการบัญชีประมูล
เมื่อคุณแสดงรายการสินค้าที่ขายบนอีเบย์คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในรายชื่อ (หรือการแทรก) แม้ว่าสินค้าจะไม่ขายก็ตาม หากคุณโพสต์รายชื่ออีเบย์ที่มีมูลค่ามากกว่า 1 ดอลลาร์คาดว่าจะถูกเรียกเก็บเงินตามตารางค่าอีเบย์
2 คุณเพิ่งเพิ่มบัตรเครดิตใหม่ลงในบัญชี PayPal ของคุณ
เมื่อคุณเพิ่มบัตรเครดิตใหม่เพื่อใช้กับอีเบย์คุณจะเห็นค่าธรรมเนียมการอนุมัติหนึ่งดอลล่าร์ นี่ไม่ใช่ค่าธรรมเนียมหรือเรียกเก็บเงินจริงๆนี่เป็นเพียงวิธีที่พวกเขาอนุญาตบัตรเครดิตของคุณ เงินจะไม่ถูกนำออกจากบัญชีของคุณเพียงแค่แช่แข็งวันหรือสองวันเพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีถูกต้อง
3 เป็นเรื่องหลอกลวง
หากคุณเพิ่งได้รับบิลหรือคำชี้แจงทางอีเมลที่ดูเหมือนว่ามาจาก eBay แต่ต้องการการชำระเงินที่คุณไม่เชื่อว่าคุณเป็นหนี้คุณอาจได้รับอีเมล phish หรือ spoof ให้อีเบย์รู้เกี่ยวกับความพยายามในการฟิชชิง แต่ควรไปโดยไม่บอกว่าคุณไม่ต้องการมีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับอีเมลที่น่าสงสัยใด ๆ
4 คุณถูกเรียกเก็บเงินสำหรับบริการของอีเบย์และ / หรือรายชื่อผู้ทำซ้ำ
การสมัครสมาชิกบริการอีเบย์บางอย่างเช่นรายการกำหนดเวลาที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติหรือรายการที่เกิดขึ้นประจำอาจมีค่าธรรมเนียมเป็นระยะแม้ว่าคุณจะไม่ได้เข้าร่วมกิจกรรมอีเบย์ใด ๆ ก็ตาม
5 eBay ทำข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน
แม้ว่าจะไม่ค่อยเกิดขึ้นก็ตาม ไม่ เกิดขึ้น
ถ้าคุณเชื่อว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับคุณคุณควรดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์ ต่อไปนี้คือวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับจำนวนเงินที่คุณมั่นใจว่าคุณไม่ควรเป็นหนี้ eBay
ใช้รูปลักษณ์ที่ใกล้ชิด
ไปที่ eBay โดยตรง อย่าคลิกลิงก์เข้าสู่ระบบใด ๆ ในอีเมลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่คุณได้รับในกรณีที่อีเมลหลอกลวง ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเบย์ของคุณและดูกิจกรรมในบัญชีของคุณภายใต้ยอดเงินปัจจุบันของคุณ หากคุณไม่เห็นการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิดเกี่ยวกับเรื่องที่คุณกังวลการแจ้งให้ทราบใด ๆ ที่คุณได้รับอาจเป็นของปลอม
หากคุณเห็นการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิดที่คุณไม่เข้าใจและไม่ได้รับการระบุด้วยเหตุผลใด ๆ ที่พบโดยทั่วไปสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิดดังกล่าวข้างต้นโปรดขอความกระจ่างจากอีเบย์
โปรดทราบว่าหากคุณไม่ได้มีบัญชีอีเบย์และไม่เคยใช้อีเบย์อาจเป็นไปได้ว่าสิ่งที่คุณได้รับคืออีเมลปลอมที่อ้างว่ามาจากอีเบย์เพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณอย่าตกใจ โปรดติดต่อผู้ออกบัตรเครดิตหรือธนาคารของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจริงหรือไม่ หากพวกเขาไม่ได้เพียงทิ้งอีเมลหรือแจ้งให้ทราบในคำถาม; มันปลอมคุณไม่มีอะไรเป็นหนี้และไม่มีผลกระทบ
หากในทางกลับกันคุณไม่เคยใช้อีเบย์และมีค่าใช้จ่ายจากอีเบย์บนบัตรเครดิตหรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารของคุณคุณอาจตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว
คัดค้านการเรียกเก็บเงินกับสถาบันการเงินของคุณและทำงานร่วมกับฝ่ายหลอกลวงเพื่อไปที่นั่น
EBay และ Google Juggernaut - eBay News Archive
EBay และ Google Juggernaut: การย้ายล่าสุดของ Google ในออนไลน์ การขายการชำระเงินและการพูดคุยแข่งขันโดยตรงกับธุรกิจประมูลหลัก ๆ ของอีเบย์การถือครองหุ้นของ Craigslist และทรัพย์สินในเครือของ Skype ทีมอีเบย์จะร่วมงานกับ Microsoft หรือ Yahoo! เพื่อเอาชนะ Google ที่กำลังเติบโต?
ใช้ EBay Analytics เพื่อปรับปรุงยอดขายใน eBay ของคุณ
เครื่องมือวิเคราะห์สามารถช่วยคุณในการลดการขายของผู้ขายรายอื่น ๆ สำหรับตำแหน่งการค้นหา, การมองเห็นการเสนอราคาและส่วนแบ่งการตลาดในท้ายที่สุด นี่คือสามเครื่องมือฟรีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแห่งหนึ่งใน EBay's App Store
ทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถติดต่อ EBay - แก้ไขข้อพิพาทใน eBay
พยายามดิ้นรนเพื่อเข้าถึง EBay แล้วยังมีสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณมีอยู่